О банкеКорпоративным клиентамЧастным клиентамКонтактыКарьера в КИБ
Вернуться на главную страницу Обратная связь English Version Карта сайта





Рассылка новостей


Главная страница / Частным клиентам / Общие условия банковского обслуживания и кредитования

Общие условия банковского обслуживания и кредитования

GTC_25.06.08

в архиве ZIP

  Преамбула

1. АО «Казинвестбанк» осуществляет банковские и иные операции в национальной и иностранных валютах на основе международных стандартов банковского дела, обычаев делового оборота, в соответствии с Действующим законодательством и внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
2. Настоящие Условия составлены в соответствии с Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, правилами соответствующей платежной системы. Настоящие Условия регулируют отношения между Банком и Клиентом/Вкладчиком/Держателем карточки, связанные с открытием, ведением, закрытием Счетов, выпуском и обслуживанием Карточек, предоставлением Кредитов, осуществлением платежей и переводов денег, в том числе, в рамках предоставленного Банком Кредита, а также иные вопросы, связанные с предоставлением указанных услуг. Настоящие Условия применяются ко всем Счетам, открытым Клиентом в Банке и вручаются всем Клиентам/Вкладчикам при открытии Счета, предоставлении Кредитов и оказании иных услуг, предусмотренных настоящими Условиями для их применения и исполнения.
3. В случае если Клиент/Вкладчик желает получать иные услуги, предоставляемые Банком, кроме предусмотренных в настоящих Условиях, требуется заключение отдельных договоров на оказание соответствующих услуг, а также соблюдение иных требований, предусмотренных Действующим законодательством и внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
4. Подпись Клиента/Вкладчика/Держателя карточки на последней странице Договора/Заявления/Заявления на выпуск дополнительной карточки свидетельствует о том, что Клиент/Вкладчик/Держатель карточки:
• получил, прочитал, понял и согласен в полном объеме, без каких-либо замечаний и возражений настоящие Условия и обязуется своевременно и в полном объеме выполнять положения настоящих Условий;
• понимает и согласен с возможными неблагоприятными последствиями их нарушения (неисполнения и/или ненадлежащего исполнения);
5. Клиент/Вкладчик не вправе ссылаться на отсутствие его подписи на настоящих Условиях как на доказательство того, что настоящие Условия не были им получены, если у Банка имеется Заявление и/или Договор подписанный Клиентом/Вкладчиком.
6. Термины, используемые в тексте настоящих Условий с заглавной буквы, имеют толкование, которое дано в статье «Определения», если иное толкование не содержится непосредственно в тексте настоящих Условий/Договоре.
7. За исключением Договора банковского вклада, Договоры, предусмотренные настоящими Условиями, вступают в силу с даты их подписания Сторонами и/или с даты принятие Банком Заявления. Договор банковского вклада вступает в силу с даты его подписания Сторонами и внесения суммы Вклада в Банк.

Определения

Авторизация. Означает разрешение Банка или соответствующей платежной системы на осуществление Карточной операции.

Банк. Означает АО «Казинвестбанк», его филиалы/подразделения и служащих.

Банк – партнер. Означает назначаемого Банком агента по оказанию Клиенту услуг по Карточным операциям. Банком - парнером является АО «Казкоммерцбанк».
Банкомат. Означает электронно-механическое устройство, предназначенное для выдачи и/или взноса наличных Денег и получения Держателем карточки дополнительных услуг Банка с использованием Карточки.

Вклад. Означает Деньги, поступившие на Сберегательный счет в Банке от Клиента или от Вкладчика в пользу Клиента.

Вкладчик. Означает физическое лицо, не являющееся Клиентом, заключившее Договор банковского вклада в пользу Клиента и внесшее Деньги на Сберегательный счет.

Выписка. Означает надлежащим образом оформленную представляемую Банком выписку, отражающую кредитовые/дебетовые операции по Счету за определенный период, а также иную информацию, предусмотренную Действующим законодательством. Выписка является достаточным доказательством совершения операций по Счету. Операции считаются совершенными в Рабочий день, который указан таковым в Выписке.

Действующее законодательство.
Означает законодательство Республики Казахстан, состоящее из совокупности нормативных правовых актов, принятых в установленном порядке на референдуме либо уполномоченным государственным органом или должностным лицом государства.

Деньги. Означает наличные и безналичные деньги в любых валютах.

Держатель карточки. Означает физическое лицо (Клиента/Держателя дополнительной карточки), имеющее право пользоваться Карточкой в соответствии с условиями Договора дебетной карточки.

Договор. Означает Договор текущего счета/ Договор банковского вклада/ Договор дебетной карточки/Договор потребительского кредита/ иной договор, предусмотренный внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.

Договор банковского вклада. Означает договор, заключенный между Клиентом/Вкладчиком и Банком на основании настоящих Условий, являющийся их неотъемлемой частью, регулирующий права и обязанности Клиента/Вкладчика и Банка в связи с внесением Вклада и открытием, ведением, закрытием Сберегательного счета.

Договор дебетной карточки. Означает договор, заключенный между Клиентом и Банком на основании настоящих Условий, являющийся их неотъемлемой частью, регулирующий права и обязанности Клиента и Банка в связи с открытием, ведением и закрытием Карт-счета, выпуском и обслуживанием дебетной платежной карточки. Договор заключается путем подписания Клиентом соответствующего Заявления и принятия Банком данного Заявления. Заявление считается принятым Банком после принятие им решения об открытии Карт-счета и выпуске Карточки.
Договор потребительского кредита. Означает договор, заключенный между Клиентом и Банком на основании настоящих Условий, являющийся их неотъемлемой частью, регулирующий права и обязанности Клиента и Банка в связи с предоставлением Банком Клиенту потребительского займа на приобретение товаров, работ и услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также рефинансирование существующей задолженности Клиента.

Договор текущего счета. Означает договор, заключенный между Банком и Клиентом на основании настоящих Условий, являющийся их неотъемлемой частью, регулирующий права и обязанности Банка и Клиента в связи с открытием, ведением и закрытием Текущего счета. Договор заключается путем подписания Клиентом соответствующего Заявления и принятия Банком данного Заявления. Заявление считается принятым Банком после принятие им решения об открытии Текущего счета.

Задолженность.
Означает все и любые долги (обязательства) Клиента Банку по Договору, включая, но не ограничиваясь, сумму Основного долга по Кредиту, вознаграждение, комиссии Банка, иные долги (обязательства), которые могут возникнуть у Клиента по отношению к Банку в соответствии с условиями Договора.

Заявление. Означает письменное волеизъявление Клиента/Вкладчика/Держателя карточки, предоставляющее полномочия Банку на совершение действий, связанных с установлением и осуществлением правоотношений по банковскому обслуживанию.

Идентификатор. Означает уникальную последовательность цифр (символов), используемую Держателем карточки для подключения к Финансовому порталу.

Карточка.
Означает платежную карточку, именной инструмент, обеспечивающий доступ к деньгам через электронные терминалы или иные устройства, которое содержит информацию, позволяющую Держателю карточки осуществлять Карточные операции в пределах доступных сумм денег на Карт-счете и/или в пределах суммы Кредита, согласованной отдельным договором, а также совершать другие операции, определенные Банком и на его условиях (в том числе через Финансовый портал).

Карточка с образцами подписей. Означает карточку с информацией о лицах, уполномоченных открывать, закрывать и осуществлять операции по Счету с образцами их подписей, оформленную в соответствии с Действующим законодательством.

Карточные операции. Означает операции, осуществленные с использованием Карточки либо ее реквизитов (номер, срок действия Карточки)/Карт-счета (в том числе через Финансовый портал) включая, но не ограничиваясь безналичной оплатой товаров и услуг Предпринимателей, осуществлением денежных переводов, получением наличных Денег, обменными операциями с иностранной валютой, зачислением Денег на Карт-счет, получением информации о состоянии Карт-счета и иными операциями, предусмотренными Действующим законодательством, правилами международной платежной системы, международной банковской практикой, обычаями делового оборота.

Карт-счет. Означает банковский счет в любой валюте, открываемый Банком Клиенту на основании Договора дебетной карточки для оказания услуг, предусмотренных Действующим законодательством и настоящими Условиями.

Клиент. Означает физическое лицо, владельца Cчета, открытого в Банке в соответствии с настоящими Условиями и Договором.

Код авторизации.
Означает уникальную комбинацию буквенно-цифровых символов, обозначающую номер, присвоенный Банком или соответствующей платежной системой, произведенной Авторизации.

Кодовое слово. Означает комбинацию символов (букв и/или цифр), выбранную Клиентом и указанная им в Заявлении, используемая Сторонами для идентификации Клиента по телефону и другим каналам связи.

Кредит.
Означает заем, предоставляемый Банком Клиенту на условиях срочности, платности, возвратности в пределах его суммы, в соответствии с условиями Кредитного договора.

Кредитный договор.
Означает Договор потребительского кредита/ иной договор, предусмотренный внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, в соответствии с условиями которого Клиенту предоставляется Кредит.

Номер счета. Означает индивидуальный идентификационный код, присвоенный Банком Клиенту в связи с открытием Счета.

Овердрафт. Означает дебетовый баланс на Текущем/Карт-счете.

Операционный день. Означает установленное Банком время Рабочего дня, в течение которого Банк открыт для проведения банковских операций. Операционный день может отличаться для различных видов осуществляемых операций/предоставляемых Банком услуг.

Основной долг.
Означает сумму денег, фактически предоставленную Банком в Кредит Клиенту в пределах суммы Кредита, на условиях, установленных Кредитным договором.

Пароль. Означает выбранный Держателем карточки секретный набор символов, используемый для подключения к Финансовому порталу.

ПИН-код.
Означает персональный идентификационный номер, секретный код, присваиваемый Держателю карточки и предназначенный для его идентификации при использовании Карточки в электронном устройстве (в том числе в банкомате).

Потенциальное событие нарушения.
Означает любое событие, которое, по единоличному мнению Банка, может стать или с течением времени привести к наступлению Событий нарушения.

Предприниматель.
Означает юридическое либо физическое лицо, зарегистрированное в качестве хозяйствующего субъекта без образования юридического лица, принимающее Карточку для оплаты предоставляемых им товаров, работ или услуг.

Рабочие дни.
Означает дни, когда банки второго уровня Республики Казахстан открыты для проведения операций (кроме выходных и праздничных дней Республики Казахстан).

Сберегательный счет. Означает банковский счет в любой валюте, открываемый Банком Клиенту на основании Договора банковского вклада, для оказания услуг, предусмотренных Действующим законодательством и настоящими Условиями.

Связанная сторона.
Означает любое физическое/юридическое лицо, контролируемое прямо или косвенно Клиентом; любое физическое/юридическое лицо, которое контролирует/оказывает влияние прямо или косвенно на принимаемые Клиентом решения; любая организация, прямо или косвенно находящаяся совместно с Клиентом под контролем третьего лица.

Событие нарушения.
Означает любое из событий, определенных в настоящих Условиях, при наступлении которых Банк вправе немедленно потребовать досрочного и полного возврата Банку всей суммы Задолженности Клиента по Кредитному договору.

Сторона/стороны. Означает Банк и Клиента/Вкладчика, заключивших Договор.

Счет. Означает Текущий/Сберегательный/Карт-счет в любой валюте, открытый в Банке в соответствии с настоящими Условиями, Договором.

Тарифы. Означает действующие тарифы, определяющие размеры комиссий Банка взимаемые за любые оказываемые им банковские услуги, которые могут изменяться Банком в одностороннем порядке и/или в соответствии с отдельным соглашением между Банком и Клиентом. В тексте настоящих Условий под Тарифами понимаются Тарифы, действующие на момент проведения соответствующей операции/оказания соответствующей услуги Банком/нарушения Клиентом Условий/Договора.

Текущий счет. Означает банковский счет в любой валюте, открываемый Банком Клиенту на основании Договора текущего счета, для оказания услуг, предусмотренных Действующим законодательством и настоящими Условиями.

Уведомления.
Означает письменные и/или устные сообщения Сторон направленные способами, предусмотренными настоящими Условиями, Действующим законодательством, Договорами, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.

Уполномоченный орган. Означает уполномоченный государственный орган, осуществляющий в пределах своей компетенции, регулирование и надзор над оказанием банками услуг по открытию, ведению и закрытию банковских счетов, выпуску и обслуживанию Карточек, а также предоставлению Кредитов.

Условия. Означает настоящие Общие условия банковского обслуживания и кредитования физических лиц в АО «Казинвестбанк».

Финансовый портал. Означает систему обслуживания «Homebank» АО «Казкоммерцбанк», электронную систему управления Карт-счетами через компьютерные сети, сети телефонной и/или мобильной связи, используемую для проведения платежей и переводов денег, а также осуществления иных операций с использованием Карточки.

Цель кредита.
Означает цель, на которую предоставляется Кредит и на которую он должен быть использован.


I. Общие положения
Общие положения, предусмотренные настоящим разделом, применимы ко всем Счетам физических лиц, открытым в Банке, вне зависимости от срока, вида и валюты Счета.

1. Порядок открытия Счета
1) Банк открывает Счет на основании заявления на открытие Счета и/или Договора после принятия от Клиента/Вкладчика всех документов по форме и содержанию соответствующих требованиям, установленным Действующим законодательством и внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка. Все Сберегательные счета Клиента открываются на основании Договора банковского вклада.
2) Счета могут открываться и вестись как в тенге, так и в иностранной валюте.
3) Банк вправе по своему усмотрению, без какого-либо дополнительного согласия Клиента/Вкладчика, вносить изменения в перечень документов, необходимых для открытия и ведения Счетов, выпуска и обслуживания Карточки, в случае, если того требует Действующее законодательство и/или внутренние политики, стандарты, процедуры Банка. Если, в связи с такими изменениями, для открытия/ведения Счета, выпуска и обслуживания Карточки, получения Кредита требуется предоставление дополнительных документов, Клиент/Вкладчик, присоединяясь к настоящим Условиям, выражает свое согласие и обязуется предоставить их в указанный Банком срок в соответствии с перечнем, указанным Банком.
4) В случае любых изменений (включая, но не ограничиваясь, Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания и др.), имеющих или могущих иметь значение для Банка в связи с наличием Счета, Клиент обязан немедленно письменно уведомить об этом Банк с приложением оригиналов (заверенных копий) документов, подтверждающих такие изменения. Любые изменения становятся действительными для Банка только после принятия Банком уведомления и соответствующих подтверждающих документов.
5) Банк самостоятельно принимает решение об открытии Счета, в случае полного соответствия представленных Клиентом документов требованиям Действующего законодательства, внутренним политикам, стандартам, процедурам Банка.
6) Клиент/Вкладчик принимает условия открытия и ведения Счетов, подписывая Заявление/Договор, присоединяясь к Договору и настоящим Условиям, и заявляет то, что положения настоящих Условий, Договора в полной мере соответствуют интересам Клиента/Вкладчика, а также не содержат любых обременительных для Клиента/Вкладчика положений.
7) Ведение Текущего счета/Карт-счета включает, но не ограничивается, следующими услугами - представление выписок, содержащих информацию о платежах, осуществленных с использованием Карточки или по Текущему счету; приостановление расчетных операций с Карточкой (блокирование); обнуление счетчика ПИН-кода; установление/изменение/аннулирование лимитов по Дополнительной карточке; исполнение запросов о произведенных платежах/переводах с Текущего счета и/или Карт-счета; формирование платежного документа по указанию Клиента; изменение постоянного платежного поручения.

2. Порядок осуществления платежей и переводов Денег
1) При проведении операций по Счету в Банке, Клиент должен предоставить документ, удостоверяющий личность, в случае распоряжения Счетом иным лицом - надлежаще оформленную на него нотариально заверенную доверенность и документ, удостоверяющий личность.
2) Все платежи и переводы Денег осуществляются Банком в очередности, определяемой Клиентом, если иное не предусмотрено Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
3) Распоряжение Деньгами на Счете осуществляется посредством дачи письменных указаний Клиентом. Указания о распоряжении Счетом должны быть выполнены на стандартных бланках, применяемых Банком. Клиент вправе предоставить Банку указания в иной форме, при условии, что такое указание будет содержать всю информацию, необходимую для должного исполнения Банком указания Клиента, предусмотренную Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами и процедурами Банка. В таком случае, Банк самостоятельно формирует платежный документ по форме, требуемой Действующим законодательством либо используемой Банком.
4) Любые иные способы предоставления указаний о распоряжении Деньгами на Счете должны быть предварительно согласованы между Банком и Клиентом в письменной форме, после чего эти указания будут приниматься Банком к исполнению.
5) Банк не принимает к исполнению платежные документы: содержащие неясные указания; не заполненные или не подписанные от имени Клиента/Вкладчика или не содержащие сведения, предусмотренные Действующим законодательством; заполненные карандашом; содержащие исправления, а также указания о проведении операций, нарушающих Действующее законодательство; в иных случаях, предусмотренных Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами и процедурами Банка. Банк возвращает такие платежные документы Клиенту/Вкладчику с соблюдением процедуры, предусмотренной Действующим законодательством. Банк не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом/Вкладчиком в связи с отказом Банка в исполнении таких указаний.
6) Банк акцептует указания в соответствии с внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка в сроки, установленные Действующим законодательством.
7) Банк осуществляет платежи и переводы Денег в соответствии с указаниями Клиента в пределах баланса на Счете или в пределах суммы Кредита. В случае если на Счете недостаточно Денег или сумма платежа/перевода превышает сумму Кредита, Банк вправе вернуть платежные документы Клиенту без исполнения. Банк не производит частичное исполнение платежных документов Клиента.
8) Банк кредитует Счет на сумму, переведенную на него (за вычетом расходов, связанных с этим переводом), в сроки, установленные Действующим законодательством. Клиент обязан уведомить Банк о кредитовании на его Счет суммы, которую он не ожидал, не позднее 3 (трех) Рабочих дней со дня, когда Клиенту стало известно о факте зачисления. При неуведомлении Клиентом Банка об ошибочном зачислении на Счет Денег в срок, предусмотренный настоящими Условиями, Клиент несет ответственность за понесенные Банком фактические убытки в полном объеме.
9) В случае расчета чеком, Банк вправе аннулировать проводку, если подтверждение кредитуемой суммы не поступило своевременно и в установленной форме.
10) Настоящим Стороны соглашаются, что все и любые указания Клиента, в том числе по уплате налогов и других обязательных платежей в бюджет, принимаются только в течении Операционного дня. Указания, сделанные Клиентом после Операционного дня, акцептуются Банком следующим Операционным днем.
11) Клиент принимает на себя весь риск и ответственность, связанные с предоставлением Банку указаний, в том числе по уплате налогов и других обязательных платежей в бюджет, по истечении Операционного дня.
12) Настоящим Клиент заявляет и гарантирует, что принимает на себя весь риск и всю ответственность, связанные с неверным указанием реквизитов в платежных документах.
13) Клиент обязан предоставить Банку, по его требованию, документы, подтверждающие обоснованность платежа.
14) В платежных документах Клиентом может указываться дата валютирования. Права и обязанности Банка в связи с акцептом таких платежных документов регулируются Действующим законодательством и настоящими Условиями.
15) Отзыв Клиентом акцептованного Банком указания и приостановление исполнения указания производятся в порядке и в сроки, установленные Действующим законодательством.
16) Банк переводит Деньги с одного Счета Клиента на другой, открытый в Банке, при наличии письменной инструкции Клиента относительно таких полномочий Банка. При этом предоставление Клиентом платежных документов для осуществления каждой такой операции производится по желанию Клиента, если иное не предусмотрено Действующим законодательством, соглашением Сторон, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
17) Клиент обязан при замене лиц, уполномоченных распоряжаться Счетом на основании доверенности, либо при досрочном прекращении их полномочий незамедлительно уведомить Банк в письменном виде или по другим согласованным Сторонами средствами связи и представить оригинальные документы, подверждающие такие изменения.
18) Банк не несет ответственность за действия лиц, уполномоченных Клиентом распоряжаться Счетом, в случае не уведомления или несвоеременного уведомления Банка о замене таких лиц либо о досрочном прекращении их полномочий.
19) Предъявление электронным способом указаний о платежах и переводах Денег, а также распоряжений об их отзыве, производится на основании и в порядке, предусмотренном соответствующим договором, регулирующим отношения Банка и Клиента по использованию электронных систем, который заключается в связи с наличием Счета в Банке. Настоящие Условия и Договор регулируют вопросы обработки Банком платежных документов, поступивших по электронным системам, в части, не урегулированной в таком специальном договоре.
20) В отношении Счетов, на остатки по которым начисляется вознаграждение, дата валютирования является предметом действующих на тот период правил валютирования (которые могут периодически изменяться Банком по его усмотрению без предварительного уведомления Клиента).

3. Кассовое обслуживание в помещениях Банка
1) Операции с наличными Деньгами включают в себя прием, выдачу, пересчет, размен, обмен, сортировку, упаковку, хранение Банком банкнот и монет в различных валютах и зачисление Денег на Счет. Указанные операции осуществляются Банком в Операционный день в порядке, установленном Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
2) Банк кредитует Счет фактической суммой Денег по окончании их приема, полистного пересчета и упаковки. Выдача наличных Денег производится в пределах доступного баланса на Счете. В случае снятия наличных Денег на сумму более 10.001,0 (десять тысяч один) в иностранной валюте Клиент обязан предварительно уведомить Банк за 24 (двадцать четыре) часа до проведения такой операции, если иной срок не был доведен до сведения Клиента в установленном настоящими Условиями порядке.
3) Настоящим Клиент соглашается с тем, что Деньги, внесенные на Счет от его имени, могут быть получены Клиентом наличными в том филиале/подразделении Банка, в котором они были внесены на Счет, или в другом филиале/подразделении Банка на территории Республики Казахстан в порядке, установленном Действующим законодательством и внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.

4. Операции с иностранной валютой
1) Счет может использоваться Клиентом для осуществления операций с иностранной валютой, предусмотренными Действующим законодательством и настоящими Условиями.
2) Клиент принимает на себя риск, связанный с открытием и ведением Счета/выпуском Карточки в иностранной валюте, который может возникнуть в связи с ограничениями, установленными государственными органами в отношении иностранной валюты, включая, но не ограничиваясь, введение валютного контроля или валютных ограничений.
3) Все операции с иностранной валютой производятся в порядке, установленном Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, включая, но не ограничиваясь, запрет на осуществление расчетов в иностранной валюте между резидентами Республики Казахстан.
4) Клиент подтверждает свою осведомленность об ответственности за нарушение Действующего законодательства, обязанностях Банка в части осуществления функций агента валютного контроля, установленных Действующим законодательством, а также уведомления Банком правоохранительных органов и Уполномоченного органа о нарушениях Действующего законодательства, допущенных Клиентом.

5. Услуги по конвертации
1) Клиент обязан соблюдать Действующее законодательство по условиям проведения конверсионных операций. Конвертация осуществляется в пределах баланса на Счете на основании надлежащим образом оформленного указания Клиента.
2) Клиент вправе, по своему усмотрению, уполномочить Банк на конвертацию Денег с любого из Счетов, открытых в Банке, из одной валюты в другую.
3) Клиент вправе, по своему усмотрению, уполномочить Банк производить конвертацию поступающих в пользу Клиента Денег в валюту Счета. Банк уполномочен производить указанные действия, на основании Заявления Клиента на открытие счета и без какого-либо дополнительного согласия или полномочия со стороны Клиента по стандартному текущему курсу Банка.
4) Банк, в соответствии с Действующим законодательством, осуществляет операции по конвертации:
• из иностранной валюты в Казахстанские Тенге (FCY-KZT);
• из Казахстанских Тенге в иностранную валюту (KZT-FCY);
• из иностранной валюты в другую иностранную валюту (FCY-FCY).
5) По операциям по Текущим счетам: курс конвертации определяется Банком.
По Карточным операциям:
• при проведении Клиентом операций по пополнению Карт-счета наличными Деньгами и снятию наличных Денег, при оплате за товары и/или услуги Предпринимателей в сети обслуживания Банка - курс Банка;
• при проведении Клиентом операций по снятию наличных Денег, при оплате за товары и/или услуги Предпринимателей в сети обслуживания других банков - курс соответствующей платежной системы и/или Банка;
• в иных случаях – курс соответствующей платежной системы и/или Банка.

6. Схема начисления вознаграждения
Банк осуществляет расчет вознаграждения по следующей схеме:
• по Текущему/Сберегательному счету:
- в долларах США и иных иностранных валютах – 360 (триста шестьдесят) дней в году, фактическое количество дней в месяце;
- в казахстанских тенге – 360 (триста шестьдесят) дней в году, 30 (тридцать) дней в месяце;
• по Карт-счету, а также по Кредиту – 360 (триста шестьдесят) дней в году, фактическое количество дней в месяце вне зависимости от вида валюты.

7. Изъятие Денег со Счета
1) Изъятие Денег со Счета производится с согласия Клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных Действующим законодательством, настоящими Условиями, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
2) Платежные требования третьих лиц принимаются к исполнению и исполняются без дополнительного согласия Клиента на основании решения соответствующего судебного или иного государственного органа Республики Казахстан, а также по другим основаниям, предусмотренным Действующим законодательством.
3) Дополнительное согласие Клиента не требуется также, если требование третьего лица основано на действующем договоре между Клиентом и бенефициаром, предусматривающим возможность безакцептного изъятия Денег со Счета. В таком случае Клиент должен заранее уведомить Банк в письменной форме о возможности предъявления таких требований и предоставить Банку нотариально заверенную копию этого договора, а также иные документы по требованию Банка.
4) Банк вправе дебетовать все и любые Счета без предварительного согласия Клиента в порядке зачета любых и всех сумм, предназначенных к уплате Задолженности Банку и в отношении любых и всех комиссий, на которые Банк имеет право на основании настоящих Условий и/или Договора, в том числе, в случаях, когда это необходимо для совершения Банком исправительных проводок по Счету (ошибочно зачисленные на Счет Деньги и др). При этом, все суммы, изъятые Банком со Счета в качестве зачета Задолженности Банку, направляются в погашение такой Задолженности в следующей очередности:
• штраф за Овердрафт;
• Овердрафт;
• прямые и/или косвенные затраты и расходы, понесенные Банком в связи с невыполнением финансовых обязательств по Договору, настоящим Условиям;
• неустойки, штрафы, пеня;
• вознаграждение/интерес;
• сумма Основного долга.
5) Приостановление операций по Счету и/или арест Денег на Счете осуществляется Банком по основаниям и в соответствии с процедурой, установленной Действующим законодательством.
6) Банк вправе не исполнять инструкции Клиента/Вкладчика/Держателя карточки, в том числе, связанные с осуществлением платежей/переводов в случаях, предусмотренных Действующим законодательством, настоящими Условиями, Договором, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.

8. Плата за оказываемые Банком услуги
1) Клиент гарантирует оплату услуг Банка, а также компенсацию всех затрат, понесенных Банком в связи с исполнением им инструкций/распоряжений Клиента, в валюте, размерах и на условиях, установленных Тарифами.
2) Банк вправе взимать плату за предоставленные им услуги путем безакцептного изъятия сумм комиссий со Счета. Для оплаты комиссий Банка Клиент обязан иметь на Счете Деньги в сумме, установленной Банком в соответствии с Тарифами.
3) Банк вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы уведомив об этом Клиента не менее чем за 10 (десять) календарных дней до введения их в действие путем размещения информации в операционных залах (отделениях) Банка и/или на официальном сайте Банка по адресу: www.kib.kz.
4) Клиент обязуется регулярно отслеживать (не реже одного раза в месяц) изменения в Тарифы путем ознакомления с информацией размещенной в операционных залах (отделениях) Банка и/или на официальном сайте Банка по адресу: www.kib.kz.
5) Банк обязан включать в Выписку подтверждение о взимании комиссий и предоставлять дополнительные письменные отчеты, при условии, что эту информацию нельзя получить из документа, касающегося соответствующей услуги Банка.
6) Комиссия за обслуживание Текущего/Карт-счета взимается Банком один раз в год в дату открытия Текущего/Карт-счета в счет следующего периода. Период списания и размер комиссии устанавливается Тарифами.
7) Настоящим Стороны соглашаются, что в случае:
• расторжения Договора комиссия за обслуживание Текущего/Карт-счета, уплаченная Клиентом, возврату Клиенту не подлежит;
• отсутствия операций по Текущему/Карт-счету, инициированных Клиентом, в течение срока, определенного внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, последний вправе без дополнительного уведомления Клиента перевести обслуживание Текущего/Карт-счета на другой Тариф.
8) В случае, если Клиент обслуживается в Банке в связи с наличием договора на перечисление заработной платы и/или иных доходов Клиента, заключенного между Банком и работодателем Клиента/лицом, являющимся по отношению к Клиенту Заказчиком услуг, настоящим Клиент подтверждает свою осведомленность и соглашается с тем, что Банк вправе, без дополнительного согласования Клиента, взимать вознаграждение за услуги, оказываемые Клиенту в связи с обслуживанием Текущего/Карт-счета Клиента в случае, если работодатель Клиента/лицо, являющееся по отношению к Клиенту Заказчиком, не производит перечисление заработной платы и/или иных доходов Клиента на Текущий/Карт-счет в течение 6 (шести) последовательных месяцев с даты последнего перечисления.

9. Использование услуг третьих лиц
1) Банк вправе пользоваться услугами третьих лиц при выполнении своих обязательств и распоряжений/инструкций Клиента и предоставлении Клиенту иных услуг в соответствии с Договором, включая, но не ограничиваясь, случаи, когда использование услуг третьих лиц прямо установлено Действующим законодательством.
2) Банк не несет ответственности за недостатки в деятельности третьих лиц, явившиеся причиной нарушения обязательств по Договору, если он может доказать, что он проявил должную осторожность при выборе этих третьих лиц, а также их невиновность в произошедшем невыполнении условий Договора. Несмотря на это, Банк будет оказывать всю необходимую помощь Клиенту в возмещении убытков последнего, если они явились результатом недостатков в деятельности третьего лица.

10. Уведомления. Использование средств оперативной связи.
1) Все Уведомления, предусмотренные Договором и настоящими Условиями, направляются в письменной форме на казахском и/или русском языках. Уведомления направляются телефаксом/электронной почте/мобильной связи/через курьерскую службу или иную службу, с подтверждением о получении. Все Уведомления, направляемые согласно настоящей Статье, считаются полученными:
• если они направлены через курьерскую службу или иную службу, на дату получения; либо
• если направляются телефаксом/электронной почте/мобильной связи, на дату передачи.
2) В случае изменения Сторонами своего адреса, номера телефакса, электронного почтового адреса или телефона, они должны немедленно уведомить об этом друг друга, однако не позднее, чем через 7 (семь) календарных дней со дня такого изменения.
3) Надлежащим доказательством факта и даты доставки Уведомления Клиенту является подтверждение, содержащее необходимую информацию (как-то: копия отправленного Уведомления с указанием электронного адреса, номера мобильного телефона, номера факса, даты и времени отправки Уведомления и т. д.).
4) Клиент принимает на себя весь и любой риск использования средств оперативной связи, включая, но не ограничиваясь, возможность любых умышленных действий третьих лиц, в том числе мошенничества, неуполномоченного доступа к отправленной информации, а также утрату такой информации до ее получения Клиентом/Банком, вызванную сбоями в работе средств оперативной связи, поставщиков услуг, оборудования, используемого для передачи Уведомлений.
5) Банк не несет ответственности за любые сбои при передаче Уведомлений, неполадки любого оборудования, при помощи которого должна быть передано и/или получено Уведомление.
6) Банк не несет ответственности за неполучение или несвоевременное получение Уведомлений Клиентом, вызванное изменением реквизитов Клиента (адреса электронной почты, номера мобильного телефона, номера факса и т.д.), связанных с его идентификацией при использовании средств оперативной связи, о которых Клиент письменно не уведомил Банк в соответствии с настоящими Условиями.
7) Банк также не несет ответственности за любые убытки, которые может понести Клиент в связи с отправкой Уведомлений с использованием средств оперативной связи включая, но не ограничиваясь, убытки Клиента, возникшие в результате неполучения/несвоевременного получения Уведомлений Клиентом, злоумышленные действия третьих лиц, если только ни не будет доказано, что такие убытки явились результатом небрежности или умышленного неисполнения Банком своих обязанностей.

11. Выписки по Счету
1) Банк предоставляет Клиенту информацию о дебетовых/кредитовых операциях по Счету в виде Выписки по запросу Клиента, согласно установленным Тарифам. Выписка генерируется из внутренней операционной системы Банка в виде распечатки электронного образа бухгалтерских записей по Счету, отражающих операции, фактически совершенные по Счету, является надлежаще оформленным документом и не требует какого-либо дополнительного удостоверения, если иные требования прямо не установлены Действующим законодательством. Выписка может быть предоставлена Клиенту в виде бумажной распечатки либо в электронном виде. Выписка является достаточным доказательством того, что указанные в ней операции имели место.
2) В случае неполучения Выписки в установленный срок, Клиент обязан незамедлительно в письменной форме проинформировать Банк. В случае, если Выписка, подлежащая предоставлению Клиенту по указанному Клиентом адресу, возвращается Банку. Банк направляет Выписку повторно. В случае, если Выписка, подлежащая предоставлению Клиенту по указанному Клиентом почтовому адресу, возвращается Банку в связи с отсутствием указанного Клиентом почтового адреса либо Клиента - по такому почтовому адресу, Банк хранит Выписку в течение 3 (трех) последующих месяцев, после чего уничтожает ее. Клиент принимает на себя ответственность и все возможные риски, связанные с неполучением Выписки и иной информации от Банка.
3) Предоставленные Клиенту в соответствии с настоящими Условиями, надлежащим образом оформленные Выписки являются достаточным доказательством того, что Клиент был поставлен в известность о совершенных по Счету операциях, и отсутствие незамедлительного уведомления Банка о содержащихся в них ошибках/неуполномоченных операций является риском и ответственностью Клиента.
4) Настоящим Клиент уполномочивает Банк направлять Выписки по каналам связи, предусмотренным Действующим законодательством, настоящими Условиями доверенному лицу работодателя Клиента или любым иным лицам в соответствии с письменными указаниями Клиента, в том числе, Заявлением Клиента.
При этом, Клиент принимает на себя весь и любой риск, связанный с получением Выписок неуполномоченными лицами, включая, но не ограничиваясь, возможность любых умышленных действий третьих лиц, в том числе мошенничество, неуполномоченный доступ, а также утрата информации, содержащейся в Выписках до ее получения Клиентом.
5) Стороны признают, что указания Клиента/ Держателя карточки, принятые по телефону или другим каналам связи (без вхождения в Финансовый портал), о получении информации по Счету, при условии идентификации Клиента/Держателя карточки по Кодовому слову, считаются эквивалентными письменным указаниям Клиента/Держателя карточки, полученным Банком на бумажном носителе, заверенным подписью Клиента/Держателя карточки.

12. Урегулирование споров
1) Клиент обязан незамедлительно проверять всю информацию, полученную от Банка, в том числе Уведомления и Выписки. Кроме того, Клиент обязан проверять правильность исполнения Банком поручений Клиента. Если Клиент обнаружит какие-либо неточности, неправильное и/или неполное исполнение, наличие несанкционированных операций, он должен немедленно уведомить об этом Банк в письменной форме.
2) В случае если Банк обнаружит, что допустил ошибку при проведении операции по Счету и/или в информации, предоставленной Клиенту, в том числе в Выписках и Уведомлениях, Банк обязан без неоправданных задержек исправить все допущенные ошибки. Банк вправе производить корректировку расчетов путем кредитования либо дебетования Счета, на основании настоящих Условий без дополнительного согласия Клиента. Банк не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом в этой связи, только если эти ошибочные/неуполномоченные операции не были результатом небрежности Банка. В любых случаях ответственность Банка ограничивается размером реального ущерба, причиненного Клиенту неправомерными действиями/бездействиями Банка.
3) В случае если Клиент не опротестует в письменной форме неправильно произведенные операции по Счету в течение 90 (девяносто) календарных дней (по Карт-счету в течение 45 (сорока пяти) календарных дней) с даты их совершения, будет считаться, что они одобрены и приняты Клиентом в полном объеме. В этом случае, неблагоприятные последствия, связанные с осуществлением указанных операций являются риском и ответственностью Клиента. При обнаружении арифметических ошибок Банк обязан исправить их по истечении указанного срока.
4) Клиент вправе требовать предоставления Банком копии документов, подтверждающих обоснованность произведенных операций по Счету.
5) По всем спорам Клиент обращается с письменным запросом в Банк. Банк в зависимости от существа спора самостоятельно определяет срок его рассмотрения.
6) В случае признания претензии Клиента обоснованной, Банк производит корректировку произведенной операции, а также иные необходимые действия для урегулирования возникшей ситуации.
7) В случае признания претензии Клиента необоснованной, Клиент возмещает Банку все расходы, связанные с рассмотрением предъявленной претензии, включая, но не ограничиваясь комиссии Банка за рассмотрение претензии, штрафы соответствующей платежной системе, которые в некоторых случаях могут превышать сумму спорной операции. Банк вправе на основании настоящих Условий и без какого-либо дополнительного согласия Клиента изъять со Счета сумму понесенных расходов.
8) Настоящим Клиент соглашается, что при решении вопроса о подлинности подписи Клиента на платежных документах, Банк и Клиент будут руководствоваться следующим правилом: подпись на платежном документе может быть признана поддельной в случае, когда первый символ подписи на платежном документе не соответствует начальному символу подписи Клиента (имени или фамилии) на Карточке/Карточке с образцами подписей/Документе, удостоверяющим личность.
Данное положение не распространяется на операции, осуществляемые с использованием Карточки в связи с тем, что у Банка отсутствует техническая возможность и обусловленная законодательством обязанность осуществлять верификацию подписи Держателя карточки.

13. Безвестное отсутствие, смерть Клиента
1) По получении уведомления о безвестном отсутствии/смерти/объявления умершим Клиента, Банк вправе, на основании настоящих Условий, приостановить расходные операции по Cчету. Банк считается уведомленным по получении должным образом заверенной копии документа, подтверждающего факт безвестного отсутствия/смерти/объявления умершим Клиента.
2) Выдача Денег со Счета умершего/объявленного умершим Клиента производится наследникам/иным лицам, уполномоченным в соответствии с Действующим законодательством, за вычетом комиссий Банка согласно Тарифов, в сроки и на основании документов, установленных Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами и процедурами Банка.
3) Клиент имеет право указать лиц, которым в случае его смерти должен быть выдан Вклад в порядке, установленном Действующим законодательством.
4) Вкладчик, внесший на Счет Условный Вклад, вправе распорядиться Вкладом в случае смерти Клиента до выполнения условия, предусмотренного Договором.
5) В случае смерти Клиента/признания Клиента безвестно отсутствующим/умершим Банк вправе в одностороннем порядке заявить о прекращении всех или любого из своих обязательств согласно Кредитного договора и/или досрочно предъявить к взысканию всю сумму Задолженности.

14. Представительства и гарантии Клиента
Нижеследующие представительства и гарантии Клиента являются правдивыми и достоверными на дату заключения Договора и будут являться таковыми в течение всего срока его действия или любого его продления изменения, дополнения в него:
• Клиент соблюдает все требования Действующего законодательства и в настоящее время не имеет каких-либо существенных правовых претензий со стороны как государства и его органов, так и любого третьего лица;
• Счет используется в полном соответствии с валютным законодательством Республики Казахстан;
• Клиент должным образом уведомлен об ответственности за нарушение Действующего законодательства, в том числе, регулирующего вопросы валютного контроля;
• Клиент также уведомлен об обязанности Банка предпринимать в случае нарушения Клиентом положений Действующего законодательства, регулирующего вопросы валютного контроля, все необходимые в соответствии с Действующим законодательством действия и уведомлять правоохранительные и иные государственные уполномоченные органы о таком нарушении;
• вся информация, предоставленная Клиентом, включая, но не ограничиваясь, информацию об обеспечении, финансовом положении и иную информацию, предоставленную в целях исполнения Договора является достоверной, полной и точной;
• в финансовом положении Клиента не произошло каких-либо существенных негативных изменений с даты последней информации о финансовом состоянии, предоставленной Банку;
• Клиент и/или его уполномоченные представители имеют все необходимые права и полномочия на заключение и исполнение Договора;
• подписание Договора не противоречит и не будет противоречить положениям Действующего законодательства, любым договорам, стороной которых является Клиент, любым решениям или резолюциям уполномоченных государственных органов;
• Договор и все относящиеся к нему договоры являются законными, действительными обязательными и принудительно исполняемыми для Клиента.

15. Иные положения
1) Клиент настоящим выражает свое согласие с тем, что Банк вправе включить данные, содержащиеся в Карточке с образцами подписей, включая образцы подписей (при наличии таковых), в электронную базу данных Банка, используемую для обслуживания Счета.
2) Банк вправе определять и контролировать направления использования Денег Клиентом, устанавливать контроль над Счетом и ограничивать права Клиента свободно распоряжаться Деньгами, в соответствии с условиями договора о залоге, на основании которого Деньги на Счете являются предметом залога и обеспечивают исполнение обязательств Клиента.
3) Если Банк по распоряжению Клиента высылает Деньги, ценные бумаги, чеки или иные документы в адрес Клиента или третьих лиц, то Клиент несет все возможные риски, связанные с такой отправкой, если иное не будет определено в письменной форме.
4) Клиент/Вкладчик/Держатель карточки обязан бережно и аккуратно обращаться с бланками, Карточками, носителями данных и средствами связи, предоставленными в его распоряжение Банком. Если указанному выше лицу станет известно о таких обстоятельствах, как, например, утеря, кража или неправильное/неуполномоченное использование таких бланков, носителей данных и средств связи, Карточек он обязан незамедлительно письменно уведомить об этом Банк. Клиент/Вкладчик/Держатель карточки несет ответственность за последствия ненадлежащего использования этих бланков, носителей данных и средств связи, Карточек если только не докажет, отсутствие своей вины.
5) Настоящим Стороны соглашаются, что Банк вправе заявить о расторжении Договора и закрытии Счета в случае отсутствия на Счете Денег либо наличия Овердрафта по Счету, либо при нарушении Клиентом обязательств по Договору/Условиям, а также по другим основаниям, предусмотренным Договором/Условиями, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
6) Настоящим Клиент, являющийся индивидуальным предпринимателем, при открытии, закрытии Счета, а также проведении операций по Счету (в том числе, валютных):
• обязуется предоставлять в Банк документы, связанные со статусом Клиента как индивидуального предпринимателя в порядке и сроки, предусмотренные Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка;
• подтверждает, что ему известно об обязанностях Банка относительно предоставления информации об открытии/закрытии Счета, проводимых платежах и/или переводах Денег, при необходимости с предоставлением первичных документов, в Уполномоченный орган, налоговые, правоохранительные, а также иные государственные органы в случаях и в порядке, предусмотренных Действующим законодательством;
• подтверждает свою осведомленность о требованиях валютного законодательства Республики Казахстан, применяемым к физическим лицам, являющимся индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими валютных операций, а также правах и обязанностях Банка как агента валютного контроля, а также связанных с этим обязанностях Клиента.


II. Текущий счет

1. Операции, осуществляемые по Текущему счету
В соответствии с требованиями Действующего законодательства, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, по Текущему счету осуществляются операции, связанные с:
• принятием (зачислением) Денег в пользу Клиента;
• выполнением распоряжения Клиента о переводе Денег в пользу третьих лиц в порядке, предусмотренном Договором текущего счета;
• исполнением распоряжений третьих лиц об изъятии денег Клиента по основаниям, предусмотренным Действующим законодательством и/или Договором;
• осуществлением приема от Клиента и выдачи ему наличных денег в порядке, установленном Договором текущего счета;
• выплатой вознаграждения в размере и порядке, определяемыми настоящими Условиями и Договором текущего счета;
• предоставлением по требованию Клиента информации о сумме Денег Клиента в Банке и произведенных операциях в порядке, предусмотренном настоящими Условиями и Договором текущего счета;
• осуществлением иного банковского обслуживания Клиента, в связи с наличием Текущего счета в Банке, предусмотренного Договором текущего счета, Действующим законодательством, обычаями делового оборота, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.

2. Вознаграждение по Текущему счету
1) Банк вправе начислять вознаграждение по Текущему счету. Ставки вознаграждения, начисляемого по Текущему счету, регулируются Тарифами.
2) При выплате вознаграждения Банк производит удержание налогов, которые должны быть уплачены Клиентом в связи с получением дохода, в случаях, размере и порядке, установленных Действующим законодательством.

3. Расторжение Договора текущего счета. Закрытие Текущего счета
1) Любая из Сторон вправе заявить о расторжении Договора текущего счета и закрытии Счета, предупредив другую Сторону письменно не позднее, чем за 3 (три) Рабочих дня до даты фактического прекращения действия Договора текущего счета. В таком случае, все обязательства Клиента перед Банком подлежат немедленному исполнению.
2) В течение 5 (пяти) Рабочих дней после выполнения всех существующих обязательств Клиентом и Банком, остаток Денег на Счете выплачивается Клиенту наличными, если это допускается Действующим законодательством, или переводится на другой счет в Банке или ином банке, по письменному указанию Клиента.


III. Сберегательный счет

В соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан Вклады, являются объектом обязательного коллективного гарантирования (страхования) вкладов (депозитов) физических лиц.

1. Операции, осуществляемые по Сберегательному счету
В соответствии с требованиями Действующего законодательства, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, по Сберегательному счету осуществляются операции, связанные с:
• обеспечением наличия и использованием Банком Вклада;
• осуществлением приема от Клиента или третьих лиц Денег как наличным, так и безналичным способом;
• выплатой вознаграждения в размере и порядке, определяемых Договором банковского вклада;
• возвратом Вклада на условиях, предусмотренных Договором банковского вклада и Действующим законодательством, в том числе путем их перевода на другой банковский счет.

2. Виды Вкладов
В зависимости от условий возврата Вкладов они подразделяются на следующие виды:
• Вклад до востребования - подлежит возврату полностью или частично по первому требованию Вкладчика/Клиента;
• Срочный Вклад - вносится на определенный Договором банковского вклада срок;
• Условный Вклад - вносится до наступления определенных Договором банковского вклада условий или обстоятельств.

3. Внесение Вклада
1) Вклад может быть внесен наличными/в безналичном порядке Клиентом либо Вкладчиком.
2) Факт поступления Денег в Банк является свидетельством того, что Клиентом дано предварительное согласие на поступление Денег на его Счет от Вкладчика, выраженное в предоставлении Вкладчику сведений, необходимых для внесения Вклада на Счет, а также того, что Клиенту известны условия размещения Вкладов в Банке и такие условия принимаются Клиентом.
3) Деньги могут быть внесены:
• на Вклад до востребования - отдельными взносами, в любых суммах и с любой периодичностью, если иное специально не определено в Договоре банковского вклада;
• на Cрочный Вклад - единовременно, в полной сумме Вклада. Пополнение Срочного Вклада допускается в порядке и сроки, установленные Договором банковского вклада, внутренними политиками, стандартами и процедурами Банка.
• на Условный Вклад – единовременно, в полной сумме Вклада. Пополнение Условного Вклада не допускается, если Договором банковского вклада, внутренними политиками, стандартами и процедурами Банка не установлено иное.
4) При внесении Условного или Срочного Вклада на имя Клиента Вкладчиком, Клиент вправе распоряжаться им только при наступлении срока/условий, установленных Договором банковского вклада. До наступления указанных условий/срока Клиент вправе распоряжаться Вкладом только при наличии письменного разрешения Вкладчика, оформленного в соответствии с Действующим законодательством.
5) Условие по Вкладу должно быть: письменно определено в Договоре банковского вклада, сформулировано четко, не противоречить Действующему законодательству и не иметь неясностей, затрудняющих выдачу Вклада.
6) Вкладчик, внесший на Счет Условный Вклад, вправе: изменить установленное условие, если Клиентом не представлен документ, подтверждающий выполнение этого условия, распорядиться Вкладом, в случае, невыполнения Клиентом условия, указанного при внесении Вклада, либо смерти Клиента до выполнения условия, предусмотренного Договором банковского вклада.

4. Вознаграждение по Вкладу
1) По Вкладам до востребования вознаграждение подсчитывается автоматически, в соответствии со ставками, установленными Договором банковского вклада и/или Тарифами, сумма начисленного вознаграждения ежемесячно кредитуется на Сберегательный счет.
2) По Вкладу до востребования сумма начисленного вознаграждения может быть выплачена Клиенту отдельно от суммы Вклада, по его письменному требованию, по истечении каждого месяца, если иное не предусмотрено Договором банковского вклада. Сумма невостребованного вознаграждения увеличивает сумму Вклада.
3) По Cрочным и Условным Вкладам вознаграждение подсчитывается автоматически в соответствии со ставками и условиями, предусмотренными Договором банковского вклада, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка и кредитуется на Сберегательный счет по истечении срока Вклада или по наступлении установленных Договором банковского вклада условий/обстоятельств.
4) В случаях, когда Cрочный Вклад или его часть затребованы до истечения установленного срока, либо вознаграждение затребовано отдельно от суммы Вклада, Банк, в порядке, предусмотренном Действующим законодательством, настоящими Условиями, Договором банковского вклада, возвращает Вклад с выплатой вознаграждения по нулевой ставке, если иное не предусмотрено Договором банковского вклада.
5) В случаях, когда Условный Вклад затребован до наступления установленных Договором банковского вклада условий/обстоятельств, Банк, в порядке, предусмотренном Действующим законодательством, настоящими Условиями, Договором банковского вклада, возвращает Вклад, при этом вознаграждение выплачивается с применением ставки вознаграждения по Вкладу до востребования на день фактической выплаты, если иное не предусмотрено Договором банковского вклада.
6) Настоящим Стороны безотзывно и безусловно устанавливают, что Банк вправе пересматривать (в том числе в сторону снижения) размеры ставок вознаграждения по Вкладам, в том числе, в случае общего изменения ставок вознаграждения в Республике Казахстан, письменно уведомив об этом Клиента/Вкладчика. В случае несогласия Клиента/Вкладчика с новыми условиями, Срочный или Условный вклад могут быть истребованы досрочно, с выплатой вознаграждения по ставке, установленной Договором банковского вклада и/или Тарифами.
7) При выплате вознаграждения Банк производит удержание налогов, которые должны быть уплачены Клиентом в связи с получением дохода, в случаях, размерах и в порядке, установленных Действующим законодательством.

5. Срок действия Договора банковского вклада
1) По Вкладам до востребования Договор банковского вклада считается заключенным на неопределенный срок, по Срочным Вкладам - на срок, указанный в Договоре банковского вклада, по Условным Вкладам - до наступления условий/обстоятельств, указанных в Договоре банковского вклада.
2) В случае если Клиент не истребует:
• Срочный Вклад по истечении срока Договора банковского вклада, Договор банковского вклада считается продленным на тот же срок и при этом ставка вознаграждения и прочие условия Договора банковского вклада устанавливаются Банком согласно условиям по Вкладам данного вида, действующим на дату продления, если иное не определено в Договоре банковского вклада;
• Условный Вклад по наступлении условий/обстоятельств, предусмотренных Договором банковского вклада, Договор банковского вклада считается продленным на условиях, установленных Банком действующим на дату продления для Вклада до востребования, если иное не определено в Договоре банковского вклада.

6. Возврат Вклада. Закрытие Сберегательного счета.
1) Возврат Вклада и закрытие Сберегательного счета производится Банком по первому требованию Клиента/Вкладчика:
• по Вкладам до востребования - по поступлении требования;
• по Срочным Вкладам - по наступлении срока, установленного Договором банковского вклада;
• по Условным Вкладам - при наступлении условий/обстоятельств, с наступлением которых Договор банковского вклада обусловливает возврат Вклада.
2) Выдача Вклада производится Клиенту/Вкладчику либо его доверенному лицу, назначенному в порядке, установленном Действующим законодательством.
3) Досрочный возврат Срочного/Условного Вклада осуществляется в соответствии с условиями Договора банковского вклада, требованиями Действующего законодательства, внутренним политикам, стандартам, процедурам Банка. Вклад выдается в соответствии c Действующим законодательством, наличными или переводится на другой счет в Банке или ином банке, по письменному указанию Клиента/Вкладчика.
4) В случае если Клиент/Вкладчик истребовал Срочный или Условный Вклад до/после наступления срока/обстоятельств, указанных в Договоре банковского вклада, а также при истребовании Вклада до востребования в полной сумме, действие Договора банковского вклада прекращается, а Сберегательный счет подлежит закрытию.
5) Банк вправе в случае нарушения Клиентом Действующего законодательства, невыполнения Клиентом своих обязательств, связанных с наличием Сберегательного счета в Банке, а также наступлении условий, которые, по мнению Банка, могут иметь негативные последствия для него отказаться от исполнения Договора банковского вклада, уведомив об этом Клиента не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты прекращения действия Договора банковского вклада. В этом случае все обязательства Клиента перед Банком подлежат полному и немедленному исполнению.
6) После заявления о прекращении действия Договора банковского вклада Стороны обязаны полностью выполнить все оставшиеся невыполненными обязательства. Клиент/Вкладчик соглашается с тем, что Банк вправе удовлетворить свои требования путем безакцептного изъятия денег с Сберегательного счета. Если нет возможности прекратить обязательства Клиента, Клиент обязан предоставить, по требованию Банка, соответствующее обеспечение для исполнения имеющихся у него обязательств перед Банком.
7) При отказе Клиента от Вклада, в случае, когда Деньги были внесены на имя Клиента Вкладчиком, Сберегательный счет может быть переоформлен на имя Вкладчика при наличии письменного согласия Банка на такое переоформление и нотариально заверенного отказа Клиента от Вклада. В случае отказа Банка на переоформление Сберегательного счета, такой Сберегательный счет должен быть закрыт в течение 3 (трех) месяцев, а Вклад выдан Вкладчику, в порядке, установленном Действующим законодательством, настоящими Условиями.
8) В случае если Клиентом по Договору банковского вклада является несовершеннолетнее лицо, то выдача ему Вклада или его части, производится с учетом ограничений, установленных Действующим законодательством.
9) Возврат Вкладов, внесенных в иностранной валюте, производится в той же валюте, если иное не установлено Действующим законодательством или соглашением Сторон.


IV. Карт-счет

К отношениям по открытию, закрытию и ведению Карт-счетов, выпуску и обслуживанию Карточек, помимо Действующего Законодательства и в части не противоречащей ему, применяются правила международных платежных систем, международная банковская практика, обычаи делового оборота, внутренние политики, стандарты, процедуры Банка.

В случае возникновения противоречий между правилами международных платежных систем и настоящими Условиями и/или Договором дебетной карточки применяются соответствующие правила международных платежных систем.

В части, не урегулированной настоящими Условиями, Договором дебетной карточки применяются правила соответствующих международных платежных систем.

Настоящим Клиент уполномочивает Банк передавать Карточку вместе с ПИН-кодом и Договором дебетной карточки, а также предоставлять по любым каналам связи информацию относительно номеров Счетов и/или Карточки в рамках договора о перечислении заработной платы – доверенному лицу работодателя Клиента, указанному в надлежаще оформленной и заверенной работодателем, либо нотариально заверенной доверенности для последующей выдачи ее Клиенту (сотруднику). Клиент принимает весь риск и ответственность за неправомочное использование доверенным лицом своего работодателя полученной информации.

1. Операции, осуществляемые по Карт-счету
1) В соответствии с требованиями Действующего законодательства, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, по Карт-счету осуществляются операции, связанные с:
• обеспечением наличия Денег Клиента;
• принятием (зачислением) Денег в пользу Клиента;
• осуществлением Клиентом платежей в пользу третьих лиц с использованием Карточки в порядке, предусмотренном Договором дебетной карточки;
• исполнением распоряжения третьих лиц об изъятии Денег Клиента по основаниям, предусмотренным Действующим законодательством и/или настоящими Условиями/Договором дебетной карточки;
• осуществлением приема от Клиента наличных Денег в порядке, установленном Действующим законодательством и/или настоящими Условиями/ Договором дебетной карточки;
• выдачей наличных Денег с использованием Карточки;
• выплатой вознаграждения в размере и порядке, определяемом настоящими Условиями, Договором дебетной карточки;
• другими операциями, предусмотренными Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, обычаями делового оборота, международной банковской практикой.
2) Настоящим Клиент уполномочивает Банк проводить платежи и/или переводы Денег на суммы, превышающие эквивалент 10,000 (десяти тысяч) долларов США, в любой валюте, в соответствии с требованиями Действующего законодательства. без предоставления Клиентом подтверждающих документов в случае невозможности их предоставления.

Настоящим Клиент предоставляет Банку согласие на предоставление информации о проводимых платежах и/или переводах Денег и/или платежных документах в правоохранительные органы, Уполномоченный орган, а также иные государственные органы в случаях, установленных Действующим законодательством.

2. Блокировка Денег на Карт-счете. Овердрафт
1) В целях обеспечения достаточности Денег на Карт-счете для расчетов по Карточным операциям, Клиент предоставляет Банку полномочия блокировать на Карт-счете Деньги на сумму Авторизации на срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты блокировки.
2) Настоящим Клиент уполномочивает Банк дебетовать Карт-счет на сумму Карточных операций.
3) Держатель карточки вправе осуществлять Карточные операции только в пределах баланса на Карт-счете Клиента или в пределах суммы Кредита.
4) Овердрафт не допускается. В случае возникновения Овердрафта, Банк блокирует Карт-счет и Карточку/Карточки. Клиент уплачивает Банку вознаграждение за пользование Деньгами за все время существования Овердрафта в размере, установленном Тарифами.
5) Блокировка Карт-счета (отмена или приостановление операций по Карт-счету) Банком производится без дополнительного согласия Клиента в случаях и в порядке, установленных Действующим законодательством.


3. Правила пользования Карточкой

Порядок выдачи и хранения Карточки
1) Банк выдает изготовленную Карточку непосредственно Держателю карточки, либо доверенному лицу Держателя карточки, действующему на основании доверенности. При получении Карточки Держатель карточки обязан расписаться в специально предусмотренном для этого поле на оборотной стороне Карточки. В случае неявки Клиента в Банк для получения Карточки, в том числе при перевыпуске Карточки в срок более 3 (трех) месяцев со дня подачи заявления, Банк вправе аннулировать Карточку.
2) Карточка является собственностью Банка и выдается Клиенту только для целей пользования ею при проведении Карточных операций, как средство доступа к деньгам на Карт-счете (в том числе через Финансовый портал).
3) По желанию Клиента по Карт-счету может быть выпущена дополнительная Карточка, оформленная на имя любого лица, указанного Клиентом в Заявлении на выпуск дополнительной карточки (при условии предоставления таким лицом всех документов, предусмотренных настоящими Условиями и в случае, если выпуск дополнительной карточки указанному лицу не противоречит Действующему законодательству, внутренним политикам, стандартам и процедурам Банка).
4) Клиент вправе установить ограничение на вид Карточных операций и максимальную сумму, доступную по дополнительной Карточке в течение определенного периода. Требования Условий, внутренней политики, стандартов, процедур Банка распространяются на Держателей дополнительных карточек. Клиент обязан ознакомить Держателя дополнительной карточки с Условиями и нести в полной мере ответственность за соблюдение Держателем дополнительной карточки требований Условий, внутренней политики, стандартов, процедур Банка, в том числе контролировать и нести полную финансовую ответственность по расходам, совершаемым Держателями дополнительных карточек. Банк остается непричастен ко всем спорам между Держателем карточки и Держателем дополнительной карточки.
5) Передача Карточки третьим лицам в пользование или в качестве залога запрещается. Карточка, предъявленная неуполномоченным лицом, подлежит изъятию.
6) На оборотной стороне Карточки размещена магнитная полоса с закодированной на ней информацией. Необходимо избегать воздействия неблагоприятных факторов: электромагнитных полей (соседство с дисплеями, намагниченными или содержащими магниты предметами, к примеру, магнитными замками на сумках), механических повреждений (царапины, загрязнения, перегрев, к примеру, солнечными лучами) и т.п., которые могут повредить запись на магнитной полосе и привести к невозможности проведения Карточных операций с использованием Карточки.
7) Держатель карточки обязан обеспечить надлежащее хранение Карточки, в местах и способом, исключающими возможность несанкционированного доступа/использования ее третьими лицами.
8) Держатель карточки принимает на себя все риски, связанные с использованием Карточки, неуполномоченного вмешательства/доступа третьих лиц к Карточке, информации, содержащейся в Выписках/иной корреспонденции, при направлении их Банком по всем и/или любому из указанных Держателем карточки адресов, а также ответственность за соблюдение требований Действующего законодательства.


ПИН-код
9) Вместе с Карточкой Держателю карточки выдается специальный запечатанный конверт со вкладышем, где напечатан ПИН-код, который используется при получении наличных Денег в Банкоматах, пунктах выдачи наличных и, в отдельных случаях, при проведении операций оплаты товаров и услуг, а также пополнении Карт-счета. Рекомендуется сразу по получении вскрыть конверт, запомнить ПИН-код и уничтожить вкладыш и конверт.
10) ПИН-код не известен сотрудникам Банка и должен сохраняться Держателем карточки в секрете в течение всего времени использования Карточки. Передача ПИН-кода третьим лицам запрещена. Ответственность за конфиденциальность ПИН-кода и/или Идентификатора и/или Пароля несет Держатель карточки.
11) Рекомендуется придерживаться указанных ниже правил для обеспечения секретности ПИН-кода:
• если ПИН-код записан где-либо Держателем карточки, то следует хранить Карточку и запись раздельно;
• не позволять кому-либо подсматривать набираемую на клавиатуре электронного устройства комбинацию цифр ПИН-кода.
12) При наборе ПИН-кода цифры на дисплее электронных устройств высвечиваются в виде условных знаков. Важно не допускать ошибок при наборе ПИН-кода. В случае, если три раза подряд (с любым временным промежутком, при пользовании одним или разными электронными устройствами) набирался неправильный ПИН-код, то, в случае допущения четвертой ошибки подряд, Банк блокирует Карточку и она может быть задержана в банкомате или изъята Предпринимателем или пунктом выдачи наличных Денег до выяснения причин неправильного ввода ПИН-кода.
13) ПИН-код является аналогом собственноручной подписи Держателя карточки. Карточные операции, производимые с использованием электронных устройств и подтверждаемые набором ПИН-кода и/или подписью Держателя карточки и/или Идентификатора и/или Пароля рассматриваются Сторонами как совершенными Держателем карточки.
14) В случае, если ПИН-код был забыт Держателем карточки, Карточку необходимо сдать в Банк для замены, поскольку проведение Карточных операций с использованием электронных устройств станет невозможным.

Пользование Карточкой
15) Клиент использует Карточку для проведения Карточных операций, оплаты обязательств Клиента перед Банком, а также осуществления иных операций, предусмотренных Действующим законодательством, правилами международной платежной системы и внутренней политикой, стандартами и процедурами Банка. Банк не несет ответственности за отказ третьих сторон в обслуживании Карточки.
16) Клиент вправе зарегистрироваться в Финансовом портале, предоставив Банку – партнеру реквизиты Карточки (в объеме, определяемом Банком-партнером).
17) В целях безопасности Банк вправе установить ограничение на вид Карточных операций, на максимальную сумму одной операции и максимальную сумму операций в течение определенного периода.
18) Банк обеспечивает обслуживание Карточки, бесперебойное функционирование систем и электронных устройств, над которыми имеет прямой контроль, и обязуется принимать все возможные меры для восстановления обслуживания в случае его приостановки по независящим от Банка причинам.
19) Банк не несет ответственности за действия кассиров Предпринимателя, не осуществивших или допустивших ошибки при проведении Карточных операций, в частности, если кассиром не осуществлена идентификация Держателя карточки и сверка его подписи на платежном документе с подписью на карточке и/или документе, удостоверяющем личность.
20) Все положения, приводимые ниже, включены в настоящие Условия исключительно для удобства Держателей карточки и в целях предоставления им дополнительной информации о порядке осуществления операций с использованием Карточки.
21) Для проведения Карточных операций Держатель карточки предъявляет Карточку кассиру Предпринимателя или пункта выдачи наличных Денег, либо производит действия с банкоматом в режиме самообслуживания либо осуществляет Карточные операции иным способом с использованием реквизитов Карточки.
22) Кассир вправе потребовать у Держателя карточки документ, удостоверяющий его личность. При отсутствии документа кассир вправе отказать Держателю карточки в проведении операции.
23) Кассир, приняв Карточку, для Авторизации Карточной операции направляет запрос в Банк:
• при голосовой Авторизации (для Карточек вида «Classic», «Business», «Gold») кассир выполняет запрос по телефону. Банк, зарегистрировав запрос и связавшись с соответствующей платежной системой, дает разрешение либо запрет на проведение Карточной операции на данную сумму. Банк вправе затребовать сообщения дополнительной информации, известной только Держателю карточки и указанной им при заполнении Заявления (кодовое слово, дата рождения и т.п.). В случае получения Авторизации, кассир снимает оттиск лицевой стороны карточки на специальном бланке (Слип), оформляет Слип и предъявляет бланк Слипа на подпись Держателю карточки. Держатель карточки проверяет правильность указанных на Слипе данных, в том числе, суммы, валюты и даты проведения операции и, в случае согласия, подписывает Слип. Подпись Держателя карточки подтверждает правильность указанной в Слипе информации. Кассир, сверив соответствие подписи предъявителя Карточки на Слипе с образцом подписи на оборотной стороне Карточки, возвращает Карточку и передает Держателю карточки один экземпляр Слипа;
• при Автоматизированном режиме Авторизации (для Карточек вида «Electron», «Classic», «Business», «Gold») кассир осуществляет Авторизацию с помощью электронного терминала. Кассир помещает Карточку в считывающее устройство терминала, набирает на клавиатуре сумму операции. Кассир может предложить Держателю карточки подтвердить операцию путем набора ПИН-кода на специальной клавиатуре. Запрос поступает в Банк по каналам оперативной связи. При достаточности Денег на Карт-счете и наборе правильного ПИН-кода (в случае, если набор ПИН-кода осуществлялся Держателем карточки) распечатывается чек в двух экземплярах, подтверждающий совершение операции. Кассир вручает Держателю карточки один экземпляр чека. Держатель карточки проверяет правильность данных, указанных в чеке. В зависимости от принятой технологии, распечатанный чек может заверяться подписями Держателя карточки и кассира.
24) Набор правильного ПИН-кода и/или подпись от имени Держателя карточки на Слипах и чеках являются поручением Держателя карточки на изъятие Денег с Карт-счета.
25) Кассир вправе задержать Карточку до выяснения обстоятельств, предусмотренных настоящими Условиями.
26) Держатель карточки обязан сохранять в течение 3 (трех) лет все документы по Карточным операциям и предоставлять их:
• Банку, по его требованию, для урегулирования спорных вопросов;
• органам налоговой и таможенной службы, а также иным уполномоченным государственным органам в качестве обоснования законности получения Денег и их расходования;
• в других случаях, предусмотренных Действующим законодательством.
27) Настоящим Банк и Клиент соглашаются, что оплата счетов по Карточным операциям, произведенным Держателем карточки, производится посредством безакцептного изъятия Банком с Карт-счета Клиента необходимой суммы, на основании настоящих Условий и/или Договора и без какого-либо дополнительного согласия Клиента.
28) Стороны признают, что Электронные документы (указания Держателя Карточки), сформированные Держателем карточки посредством Финансового портала с использованием Идентификатора и Пароля, и адресованные Банку для: проведения Карточных операций; проведения регистрации на получение услуг, предоставляемых Держателю карточки в Финансовом портале, направления запросов и прочей информации, обеспечивают необходимую идентификацию Клиента и считаются документами, юридически эквивалентными документам, полученным Банком на бумажном носителе, заверенным подписью Держателя карточки в соответствии с документом с образцом подписи Держателя Карточки.

Использование Карточки для получения наличных Денег
29) Получение Держателем карточки наличных Денег по Карточке производится в пунктах выдачи наличных Денег банков - членов соответствующей платежной системы или с помощью банкомата.
30) Как правило, наличные Деньги выдаются по Карточке в валюте страны пребывания. В некоторых странах частота и максимальная сумма выдачи наличных Денег по Карточке могут ограничиваться законодательством соответствующей страны пребывания.
31) В связи с тем, что Правила различных платежных систем могут отличаться, Банк не несет ответственности за взимание пунктами выдачи наличных Денег какого-либо дополнительного вознаграждения (не относящегося к Тарифам).
32) Снятие наличных Денег в пунктах выдачи наличных Денег банков - членов соответствующей платежной системы производится в голосовом или в автоматизированном режиме Авторизации.
33) С помощью банкомата получение наличных Денег производится Держателем карточки в режиме самообслуживания.
34) После завершения Карточной операции и изъятия банкнот из банкомата, распечатывается чек (в случае если Держателем карточки была выбрана опция печати чека). Ввиду конфиденциальности содержащейся в чеке информации рекомендуется забирать с собой распечатанный чек и никогда не оставлять его около банкомата.
35) При наборе неправильного ПИН-кода на дисплее банкомата появится соответствующее уведомление, и в проведении Карточной операции будет отказано.
36) Операция для действующей Карточки при наборе правильного ПИН-кода может быть отклонена по следующим причинам:
• запрашиваемая сумма не может быть выдана банкнотами, имеющимися в кассетах банкомата. Следует запрашивать сумму, кратную минимальному номиналу банкнот, указываемому в инструкции к данному банкомату;
• запрашиваемая сумма превышает лимит разовой выдачи, определяемый габаритами устройства выдачи наличных Денег банкомата. Необходимо разделить запрашиваемую сумму на части и повторить операцию несколько раз;
• запрашиваемая сумма превышает остаток Денег на Карт-счете. В этом случае рекомендуется запросить меньшую сумму, размер которой можно уточнить, использовав функцию распечатки информации об остатке Денег на Карт-счете;
• запрашиваемая сумма превышает дневной лимит на получение наличных денег через банкомат, установленный Держателем карточки/Банком.
37) При работе с банкоматом следует помнить, что если возвращаемая Карточка и/или выдаваемые банкноты в течение 20 секунд не изъяты Держателем карточки из устройства выдачи, сработает система защиты и, в целях сохранности Денег Клиента, Карточка и/или банкноты будут втянуты внутрь банкомата и задержаны в специальном отсеке. В таких случаях, возврат Карточки Держателю карточки может быть произведен банком, обслуживающим данный банкомат, только после выяснения причин задержания Карточки и консультации с Банком, а восстановление суммы Карточной операции (или ее не изъятой части), изъятой с Карт-счета по факту Авторизации, может быть произведено только после переинкассации банкомата и уточнения суммы не изъятых Держателем карточки наличных Денег. Держатель карточки вправе обратиться в Банк для содействия в переговорах с банком, обслуживающим данный банкомат.
38) Причина задержания Карточки или наличных Денег в банкомате выясняется Банком не позднее Рабочего дня, следующего за днем обращения Держателя карточки в Банк, устно (по телефону) или письменно.

Использование Карточки для взноса наличных Денег при помощи Банкомата
39) Взнос наличных денег на Карт-счет при помощи банкомата производится Держателем карточки в режиме самообслуживания на банкоматах имеющих специальный купюроприёмник.
40) Банкомат принимает наличные деньги в валютах, определенных Банком для данного банкомата (как правило, тенге и/или доллары США) и не идентифицирует наличные деньги в иной валюте, а также ветхие, загнутые, смятые наличные деньги, монеты, поддельные купюры.
41) Деньги в купюроприёмник банкомата должны вкладываться Держателем карточки в купюрах, в разглаженном виде и в одной валюте.
42) После подсчета вложенных купюр, определения их номинала и подлинности, Банкомат подсчитывает общую сумму и предлагает Держателю карточки подтвердить сумму операции.
43) В случае подтверждения Держателем карточки суммы операции, деньги зачисляются на Карт-счёт и становятся доступными для использования в течение 30 (тридцати) минут с момента совершения операции. Зачисление денег на Карт-счет осуществляется датой совершения операции взноса, если операция была произведена в Рабочий день не позднее 18:00 часов времени г.Алматы. Если операция по взносу наличных денег через банкомат была произведена после 18:00 часов времени г.Алматы либо в выходной и/или праздничный день, то деньги зачисляются на Карт-счет на следующий Рабочий день.
44) Купюры, состояние которых не позволяют электронике банкомата убедиться в их подлинности, возвращаются Держателю карточки. Если среди вложенных купюр банкомат определит неплатежные купюры, то он предложит Держателю карточки забрать отбракованные купюры и пополнить Карт-счет на сумму за минусом этих купюр. В случае согласия, Держатель карточки забирает из приемника купюр банкомата неплатежные купюры, а банкомат принимает меньшую сумму. В случае несогласия Держателя карточки операция пополнения не производится и банкомат возвращает Держателю карточки все вложенные купюры.
45) После завершения Карточной операции, распечатывается чек (в случае если Держателем карточки была выбрана опция печати чека). Ввиду конфиденциальности содержащейся в чеке информации рекомендуется забирать с собой распечатанный чек и никогда не оставлять его около банкомата.
46) Банк вправе устанавливать ограничение (лимит) на частоту и сумму операций взноса наличных денег на Карт-счет при помощи банкомата.
47) Операция взноса наличных денег для действующей Карточки при наборе правильного ПИН-кода может быть отклонена по следующим причинам:
• в купюроприемник банкомата положены неплатежные купюры, иная валюта, монеты и/ или другие предметы, купюры в разной валюте;
• количество купюр вложенных в купюроприемник банкомата превышает установленное для банкомата максимальное количество купюр для разовой операции. Необходимо разделить вносимую сумму на части и повторить операцию несколько раз;
• вносимая сумма превышает лимит Банка, установленный для данных операций. В этом случае рекомендуется обратиться в филиал/подразделение Банка;
48) Держатель карточки несет ответственность за умышленные действия, связанные с порчей имущества Банка (банкомата), в том числе по порче устройства приема наличных денег банкомата в полном объеме причиненного Банку ущерба.
49) При работе с банкоматом следует помнить, что если возвращаемые банкноты в течение 20 секунд не изъяты Держателем карточки из устройства купюроприемника, сработает система защиты и, в целях сохранности Денег Клиента, банкноты будут втянуты внутрь банкомата и задержаны в специальном отсеке. В таких случаях, возврат денег Держателю карточки может быть произведен банком, обслуживающим данный банкомат, только после выяснения причин задержания денег, консультации с Банком, и только после переинкассации банкомата и уточнения суммы не изъятых Держателем карточки возвращенных наличных Денег. Держатель карточки вправе обратиться в Банк для содействия в переговорах с банком, обслуживающим данный банкомат.
50) Причина задержания возвращенных наличных Денег в банкомате выясняется Банком не позднее Рабочего дня, следующего за днем обращения Держателя карточки в Банк, устно (по телефону) или письменно.
51) Банк не несет ответственности в случае, если в купюроприемник Банкомата были вложены смятые, разорванные, неплатежные купюры.

Использование Карточки для оплаты товаров, работ и услуг Предпринимателя
52) По правилам платежных систем Предприниматель не вправе завышать стоимость товаров, работ или услуг при принятии Карточки к оплате по сравнению с наличным расчетом. Держатель карточки обязан уведомлять Банк обо всех случаях завышения стоимости товаров, работ или услуг.
53) Банк остается непричастным ко всем спорам между Держателем карточки и Предпринимателем, принимающим Карточку в оплату товаров и услуг.
54) Операция может производиться в голосовом или в автоматизированном режиме Авторизации. Процедура проведения операции описана в настоящих Условиях.
55) Держатель карточки с учетом ограничений, установленных Действующим законодательством вправе вернуть оплаченную по Карточке покупку, или отказаться от предоплаченной по Карточке услуги. Для этого, по требованию Держателя карточки и с согласия Предпринимателя, кассиром осуществляется операция «возврат покупки». Возврат покупки может быть осуществлен до или после получения Предпринимателем Кода авторизации.
56) В первом случае, операция отменяется непосредственно у Предпринимателя путем прекращения ее оформления. Держателю карточки рекомендуется проконтролировать уничтожение Слипа со снятым оттиском Карточки, даже если Слип еще не был им подписан.
57) Во втором случае, Держателю карточки необходимо потребовать проведения возвратной операции, поскольку после получения Кода авторизации сумма операции списывается с Карт-счета. Для проведения возвратной операции кассир оформляет специальный возвратный (кредитовый) Слип («reversal slip»), заверяемый подписями Держателя карточки и кассира, или задействует специальную функцию электронного терминала («reversal») с распечатыванием специального чека. При этом, сумма операции будет восстановлена на Карт-счете на следующий Рабочий день после получения Банком от соответствующей платежной системы данных о проведенной возвратной операции. Это обстоятельство следует учитывать при расчете суммы, доступной по Карточке.

Блокировка Карточки
58) В случае утери или кражи Карточки Держателю карточки необходимо незамедлительно обратиться в Банк с устным или письменным требованием о блокировке Карточки (далее - Требование), в случае невозможности связаться с Банком - к любому местному банку - члену соответствующей платежной системы. Держатель карточки также вправе обратиться в Банк (либо к любому местному банку - члену соответствующей платежной системы, как предусмотрено выше) с устным или письменным требованием блокировки Карточки по иным основаниям, по усмотрению Держателя карточки.
59) В Требовании указывается фамилия, имя, отчество Держателя карточки, по возможности, дополнительная информация: дата рождения, кодовое слово, номер и срок действия Карточки, а также причина блокировки. Желательно указать контактные данные - адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
60) Банк регистрирует Требование в специальном журнале с фиксацией времени поступления и направляет его в соответствующую платежную систему.
61) Блокирование Карточки вступает в силу с момента документальной регистрации требования службой Phone banking Банка. При обращении по телефону время вступления блокирования Карточки в силу сообщается обратившемуся незамедлительно.
62) Настоящим Держатель карточки безусловно соглашается, что Карточка считается находящейся во владении и пользовании Держателя карточки при отсутствии должным образом зарегистрированного Требования, а Карточные операции, совершенные с использованием Карточки до регистрации Требования Банком, считаются надлежащим образом санкционированными Держателем карточки. Держатель карточки несет риск и ответственность в отношении Карточных операций, совершенных до вступления блокировки Карточки в силу.
63) Устное Требование должно быть подтверждено письменным заявлением Держателя карточки, представляемым в Банк в течение 2 (двух) Рабочих дней с даты устного Требования. В случае, невозможности предоставления письменного Требования в указанный выше срок, Держатель карточки обязан предварительно уведомить об этом Банк с указанием причин невозможности предоставления письменного требования и при первой возможности, предоставить в Банк письменное заявление, подтверждающее Требование.
64) В случае направления Требования в филиал Банка или любому члену соответствующей платежной системы, блокировка Карточки вступит в силу после регистрации Банком Требования, переданного данным филиалом Банка или членом соответствующей платежной системы от имени Держателя карточки.
65) Требование считается исходящим от Держателя карточки, который несет риск и ответственность за возможное несоответствие Требования его волеизъявлению, а также последствия блокировки Карточки Банком. Банк не несет ответственности за последствия блокировки Карточки, произведенной на основании Требования от имени Держателя карточки, переданного по телефону/телексу/факсу в соответствии с требованиями, изложенными в настоящих Условиях.
66) После блокировки Карточки на основании письменного заявления Держателя карточки Банком выпускается новая Карточка, с новым номером и ПИН-кодом.
67) Банк сохраняет за собой право предъявить претензии к Держателю карточки в случае несоблюдения требований к хранению и использованию Карточки, а также в случае несоблюдения секретности ПИН-кода (в том числе, после блокировки Карточки), а также в случае установления преднамеренных противоправных действий Держателя карточки.
68) При обнаружении Карточки, ранее заявленной утраченной, Держатель карточки обязан немедленно проинформировать об этом Банк, и вернуть Карточку в Банк. В случае невозврата найденной Карточки, как установлено настоящим пунктом, Держатель карточки принимает на себя все риски, которые влечет такой невозврат Карточки Банку, а также обязуется возместить Банку любые дополнительные расходы, которые может понести Банк в связи с изъятием Карточки.
69) Стороны признают, что указания Держателя карточки, принятые по телефону или другим каналам связи (без вхождения в Финансовый портал), о блокировании Карточки (в случае утери или кражи Карточки, а также при несанкционированном доступе к Карт-счетам), о разблокировании Карточки, а также о получении информации о Карточке и Карточных операциях, при условии идентификации Держателя карточки по Кодовому слову, считаются эквивалентными письменным указаниям Держателя карточки, полученным Банком на бумажном носителе, заверенным подписью Держателя карточки.
70) Клиент вправе потребовать блокирования или разблокирования доступа к Финансовому порталу, уведомив об этом Банк – партнер в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
71) Банк не несет ответственность за последствия несвоевременного блокирования Карточки Держателем при утере/краже/ несанкционированном доступе к Карт-счетам, а также доступа к Финансовому порталу.

Задержание Карточки
72) Задержание Карточки у Предпринимателя или в пункте выдачи наличных Денег производится в случаях, если:
• Карточка заблокирована;
• предъявитель Карточки не является Держателем карточки;
• Держатель карточки забыл Карточку после проведения операции.
73) Задержание Карточки производится банкоматом, кассиром Предпринимателя или пункта выдачи наличных Денег, сотрудником Банка. При задержании Карточки (за исключением случаев задержания ее банкоматом) составляется соответствующий акт.
74) Причина задержания Карточки выясняется Банком не позднее Рабочего дня, следующего за днем обращения в Банк Держателя карточки или банка - члена соответствующей платежной системы, задержавшего Карточку.
75) Возврат задержанной Карточки производится Банком непосредственно Держателю карточки после принятия решения о таком возврате местным банком - членом соответствующей платежной системы, задержавшим Карточку или Банком (в случае доставки задержанной Карточки в Банк), по письменному заявлению Держателя карточки при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Срок действия Карточки, приостановление и прекращение пользования Карточкой
76) На Карточке указывается время истечения срока ее действия (месяц и год). Карточка действительна до конца последнего дня указанного на ней месяца.
77) По истечении срока действия Карточки и при отсутствии иных указаний Держателя карточки, Карточка подлежит автоматическому перевыпуску Банком на новый срок. Все Карточки, у которых истек срок действия, блокируются и подлежат возврату в Банк.
78) В случае отказа от пользования Карточкой, Держатель карточки обязан обратиться с соответствующим письменным заявлением в Банк и сдать Карточку, а также имеющиеся дополнительные Карточки.
79) Банк вправе по своему усмотрению в любой момент изъять или блокировать Карточку, Идентификатор и Пароль в Финансовый портал и/или отказаться заменить Карточку без какой-либо компенсации возможных расходов Держателя карточки, с последующим уведомлением Держателя карточки в течение 10 (десяти) Рабочих дней со дня фактической блокировки.
80) Держатель карточки обязан вернуть Карточку по письменному требованию Банка, в течение срока, указанного в таком требовании.
81) В случае невозврата/несвоевременного возврата Карточки Держателем карточки Клиент принимает на себя все риски, которые влечет такой невозврат/несвоевременный возврат Карточки Банку, а также возмещает Банку любые дополнительные расходы, которые Банк может понести в связи с изъятием Карточки.

Замена, выпуск новой Карточки
82) Замена Карточки или выпуск новой Карточки взамен утраченной производятся на основании представленного в Банк письменного заявления Держателя карточки.
83) Карточка подлежит замене в случаях, если:
• Карточка повреждена;
• Карточка утеряна/украдена;
• рассекречен ПИН-код;
• Держатель карточки забыл ПИН-код;
• если у Банка имеются основания полагать, что по Карточке были проведены либо существует вероятность осуществления несанкционированных операций (мошенничество);
• в иных случаях по желанию Держателя карточки.
84) Заменяемая Карточка подлежит обязательной сдаче в Банк (за исключением утерянных/украденных Карточек). В случае невозврата Карточки Держателем карточки, как установлено настоящим пунктом, Клиент принимает на себя все риски, которые влечет такой невозврат Карточки Банку, а также обязуется возместить Банку любые дополнительные расходы, которые Банк может понести в связи с изъятием Карточки.
85) Банк взимает с Клиента оплату за изготовление и доставку новой Карточки в соответствии с Тарифами и с учетом курьерских/почтовых расходов, понесенных Банком, в связи с таким изготовлением и доставкой новой Карточки.

Кассовое обслуживание по Карточке
86) Проведение Держателем карточки Карточной операции с использованием банкомата осуществляется в часы, в течение которых правилами работы зданий/помещений, где расположены банкоматы, предусмотрена возможность свободного доступа к банкомату.
87) Операции с наличными Деньгами с использованием банкомата сети обслуживания Банка осуществляются круглосуточно в порядке, установленном Действующим законодательством.
88) Операции с наличными Деньгами в сети обслуживания других банков (в том числе операции с использованием банкомата) осуществляются в операционные часы данных банков в порядке, установленном данным банком, правилами соответствующей платежной системы, Действующим законодательством.

6. Расторжение Договора дебетной карточки. Закрытие Карт-счета
1) Каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор дебетной карточки, письменно уведомив другую Сторону не позднее, чем за 30 (тридцать) Рабочих дней до даты фактического прекращения действия данного договора.
2) Банк вправе в одностороннем порядке заявить о расторжении Договора дебетной карточки, прекращая тем самым ведение Карт-счета, в любое время в случае нарушения Клиентом Действующего законодательства, невыполнения Клиентом своих обязательств по данному договору, образования Овердрафта, а также в случае, если действия Клиента могут повлечь негативные последствия для Банка. В таком случае, все неисполненные денежные обязательства Клиента перед Банком подлежат немедленному исполнению.
3) После прекращения действия договоров Стороны обязаны полностью выполнить все существующие, но не завершенные на дату прекращения договоров обязательства. В случае, если нет возможности прекратить ответственность Клиента из-за характера оставшихся в силе обязательств, Клиент обязан предоставить, по требованию Банка, соответствующее обеспечение для исполнения имеющихся у него обязательств перед Банком.
4) В течение 5 (пяти) Рабочих дней после исполнения всех существующих обязательств Клиентом и Банком, остаток Денег на Карт-счете выплачивается Клиенту наличными, если это не противоречит Действующему законодательству, или переводится на другой Счет в Банке или счет в ином банке, по письменному указанию Клиента.

V. Кредитование

1. Условия предоставления Кредита
1) Банк на основании Заявления и в соответствии с условиями Кредитного договора предоставляет Клиенту Кредит. Предоставление Кредита производится Банком на основании Договора потребительского кредита и иных договоров, предусмотренных внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка, являющихся неотъемлемой частью настоящих Условий. Взаимоотношения Сторон, в части, не урегулированной соглашением Сторон, регулируется в соответствии с Действующим законодательством, настоящими Условиями, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка. Банк по своему единоличному усмотрению определяет возможность и целесообразность предоставления Кредита, основываясь на требованиях Действующего законодательства, положений внутренних политик, стандартов, процедур Банка.
2) Клиент подтверждает, что положения условий Кредитного договора в полной мере соответствуют интересам Клиента, а также не содержат любых обременительных для Клиента положений.
3) Возврат. Клиент обязуется возвратить Банку Задолженность в срок, указанный в Кредитном договоре.
4) Вознаграждение.
Вознаграждение по Кредиту, предоставленному по Договору потребительского кредита, начисляется на сумму Основного долга по ставке согласно указанному договору.
5) Порядок осуществления платежей. Все платежи, производимые Клиентом в счет погашения Задолженности по Кредитному договору, должны осуществляться посредством внесения наличных денег или в безналичном порядке, в валюте Кредита и расцениваются как полученные по их фактическому получению Банком. Если Банком не получен платеж в полной сумме, причитающейся ему в соответствии с указанным выше договором, Банк уполномочен дебетовать Текущий счет и/или Карт-счет на основании данного договора и без какого-либо дополнительного согласия Клиента.
6) Очередность зачета платежей. Все платежи в счет погашения Задолженности Клиента по Кредитному договору направляются в погашение общей Задолженности в следующей очередности:
• прямые или косвенные затраты и расходы, понесенные Банком в связи с невыполнением Клиентом его обязательств по соответствующему договору, включая, но не ограничиваясь, Овердрафт;
• неустойки (штрафы, пеня);
• вознаграждение;
• Основной долг.
7) Обеспеченные Кредиты. Банк вправе потребовать от Клиента предоставить oбеспечение полного и своевременного выполнения Клиентом его финансовых обязательств по Кредитному договору. Обеспечение должно быть свободно от каких-либо требований третьих лиц или иных обременений. Обеспечение может быть предоставлено Клиентом, или, с согласия Банка, третьими лицами, в соответствии с требованиями, установленными Действующим законодательством, внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
8) Необеспеченные Кредиты. Банк может, по своему усмотрению, предоставить необеспеченный Кредит Клиенту, который, по мнению Банка, имеет репутацию благонадежного заемщика.

2. Права Банка и Клиента
1) Клиент настоящим безотзывно соглашается, что Банк имеет права, описанные ниже. В отношении реализации таких прав Банком не требуется какого-либо дополнительного согласия Клиента и Клиент не будет никаким образом (прямо или косвенно, действием или бездействием) препятствовать Банку в реализации всех или любых таких прав способами, не противоречащими Действующему законодательству.
2) Банк вправе:
2.1) дебетовать Счета на суммы, причитающиеся Банку в соответствии с Кредитным договором, на основании настоящих Условий и без дополнительного согласия Клиента. В случае, если на Счете недостаточно денег, Банк вправе погасить Задолженность иными способами, не противоречащими Действующему законодательству, в том числе обратив взыскание на иное имущество Клиента где бы оно не находилось и в чем бы оно не выражалось;
2.2) получить возврат Задолженности за счет всех и любых денег, которые имеются на счетах Клиента открытых в любых банках или финансовых институтах как на территории Республики Казахстан и за ее пределами, как единовременно в полной сумме, так и по частям, на основании Кредитного договора и без какого-либо согласия Клиента, на суммы, подлежащие уплате Банку, в том числе на сумму Задолженности Клиента перед Банком по Кредитному договору, в любое время;
2.3) требовать от Клиента предоставления любой информации, которая, по мнению Банка, может иметь существенное значение для возвратности Кредита и в случае, если Клиент не предоставит такую информацию в срок, специально указанный Банком, взыскать неустойку в размере 0.1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы Кредита за каждый день не предоставления такой информации /либо отказать Клиенту в дальнейшем предоставлении услуг;
2.4) самостоятельно в одностороннем порядке изменять условия Кредитного договора, в том числе размеры ставок вознаграждения и неустойки по Кредиту (в том числе в сторону увеличения), предварительно письменно уведомив об этом Клиента за 15 (пятнадцать) календарных дней до внесения изменений путем направления уведомления по адресу Клиента. В случае неполучения Банком в течение 7 (семи) рабочих дней письменного отказа в принятии Клиентом изменений. Изменения считаются согласованными Сторонами, и заключенный Кредитный договор считается измененным. При этом неявка Клиента не влечет недействительности указанных изменений. В таком случае, Клиент вправе принять новые условия и/или досрочно возвратить Задолженность, без уплаты каких-либо неустоек за досрочный возврат;
2.5) в случае если Банк считает, что имеет место Потенциальное событие нарушения, установить контроль над Текущим счетом и/или Карт-счетом Клиента и/или перевести Деньги с Текущего счета и/или Карт-счета на специальный счет, а по наступлении Событий нарушения немедленно направить все Деньги, имеющиеся на Текущем счете и/или Карт-счете и/или специальном счете, на погашение Задолженности Клиента и/или временно заблокировать Карточку;
2.6) в случае если Клиент не согласен с суммами, подлежащими выплате Банку по Кредитному договору, Клиент должен выплатить суммы, не оспариваемые им. В случае, если такой спор разрешится в пользу Банка, Банк вправе взыскать неустойку в размере 20% от оспоренной суммы, но не менее 1,100.00 (тысяча сто) казахстанских тенге. Независимо от вышесказанного, сумма Основного долга по Кредитному договору, подтверждается Выписками и должна рассматриваться как сумма, не подлежащая оспариванию;
2.7) при наступлении любого из Событий нарушения взыскать с Клиента неустойку в размере 1,5% (полтора процента) от имеющейся суммы Задолженности;
2.8) начислять штраф за Овердрафт в размере, установленном Тарифами;
2.9) потребовать от Клиента замены или предоставления дополнительного обеспечения, в соответствии с условиями соответствующих договоров;
2.10) получить возмещение всех дополнительных затрат, понесенных Банком в связи с неисполнением и/или ненадлежащим исполнением Клиентом обязательств по Кредитному договору и/или иных относящихся к предоставлению Кредита обязательств;
2.11) уступать права по Кредитному договору третьим лицам, включая но, не ограничиваясь коллекторским агенствам и юридическим компаниями.

3) Клиент вправе:
3.1) получать от Банка информацию относительно сумм, поступивших в погашение Задолженности Клиента, а так же о сумме непогашенной Задолженности. При этом за предоставление указанной информации Банк взимает комиссию согласно установленным Тарифам;

4) Клиент обязуется:
4.1) соблюдать требования Действующего законодательства, условия Кредитного договора, а также иных договоров заключенных с Банком;
4.2) возвратить всю сумму Задолженности в сроки, указанные Банком, в случае, если Банк заявит о наступлении Событий нарушения;
4.3) незамедлительно уведомить Банк о любых событиях, влияющих на исполнение Кредитного договора, включая, но, не ограничиваясь: любое судебное разбирательство, могущее повлиять на Клиента, любое событие, которое может быть расценено как Событие нарушения или Потенциальное событие нарушения, нарушение любых представительств и гарантий, изложенных в Кредитном договоре, невыполнение любых обязательств, условий, договоренностей, установленных Кредитным договором или любые существенные изменения в деятельности или финансовом положении Клиента;
4.4) предоставлять любую затребованную Банком информацию, в установленные им сроки;
4.5) в случае невозможности выполнить свои иные обязательства включая, но не ограничиваясь, оплату налогов, обязательные платежи в бюджет и платежи за коммунальные услуги, уведомить Банк об этом в течение 3 (трех) Рабочих дней после первого непроизведенного платежа;
4.6) оградить Банк от любых расходов, издержек, неустоек, судебных постановлений, штрафов, которые возникли и/или могут возникнуть у Банка в связи с подписанием и исполнением обязательств по Кредитному договору, а также иных договоров, заключенных на основании указанного выше договора;
4.7) письменно уведомить Банк в течение 3 (трех) Рабочих дней о номерах банковских счетов, открытых в других банках и/или организациях, осуществляющих отдельные виды банковской деятельности с даты открытия таковых;
4.8) в случае нарушения обязательств по настоящим Условиям и Кредитному договору, отвечать перед Банком всем своим имуществом, в том числе находящимся во владении и пользовании третьих лиц, на которое Банк вправе обратить взыскание в порядке, установленном Действующим законодательством.

3. События нарушения
1) Банк вправе в одностороннем порядке заявить о прекращении всех или любого из своих обязательств согласно Кредитному договору и/или досрочно предъявить ко взысканию всю сумму Задолженности, при наступлении любого из следующих событий:
1.1) невыполнение, независимо от причин, Клиентом условий Кредитного договора на дату платежа и в валюте и способом, установленным в настоящем Договоре;
1.2) если Клиент или Связанная сторона нарушает или не выполняет требования Действующего законодательства или любого из условий Кредитного договора или относящихся к нему документов, включая без ограничения любые договоры;
1.3) если у Банка есть основания полагать, что любое из заявлений или гарантий, сделанных Клиентом либо Связанной стороной в соответствии с настоящими Условиями, Кредитным договором или любым из предоставленных в связи с настоящим Договором документов, являются недостоверными, неточными или недействительными;
1.4) полная либо частичная утрата дееспособности Клиентом;
1.5) вовлечение Клиента либо Связанной стороны в судебный процесс и/или наложение ареста на имущество и/или банковские счета Клиента, которые, по мнению Банка, представляют или могут представлять угрозу полноте и своевременности исполнения финансовых обязательств Клиента по Кредитному договору;
1.6) любая задолженность Клиента либо Связанной стороны не погашена в установленный срок или существует потенциальная обязанность погасить задолженность до установленного срока;
1.7) вся или значительная часть собственности Клиента либо Связанной стороны претерпела снижение стоимости, повреждена, утеряна, конфискована, или, по мнению Банка, существует угроза такового;
1.8) при наступлении любого из следующих событий: (i) принятие Клиентом резидентства за рубежом либо изменение его семейного положения; (ii) любая из совместной собственности супругов, находящейся во владении Клиента, разделена; (iii) вся или часть собственности Клиента находится под надзором; (iv) если на имущество Клиента и его Счета наложен арест (или существует реальная угроза такого ареста) и снятие ареста не предполагается в течение ближайших 30 (тридцати) календарных дней; (v) все или существенная часть собственности Клиента полностью приобретены, изъяты, экспроприированы или национализированы государством или любым третьим лицом;
1.9) в любое время, любое действие, условие, которые должны были быть осуществлены, предприняты, выполнены для того чтобы (а). Клиент смог законно реализовывать свои права и выполнять обязанности, предусмотренные Кредитным договором, (b). убедиться, что обязательства, содержащиеся в Кредитном договоре законны, действительны и обязательны или (с). Кредитный договор служил достаточным доказательством в Республике Казахстан – не осуществлены, не предприняты, не выполнены;
1.10) в любое время для Клиента исполнение каких-либо или всех обязательств по Кредитному договору становится неправомерным или перестает быть правомерным, действительным, обязательным и исполнимым;
1.11) Клиент либо Связанная сторона не выполняет решения суда соответствующей юрисдикции об уплате сумм, причитающихся с него;
1.12) по мнению Банка, имеется реальная угроза полноте и своевременности исполнения Клиентом его обязательств по Кредитному договору;
1.13) Клиент не выполняет своих обязательств по иным договорам, заключенным до или после подписания настоящего Договора, включая без ограничения, любые кредитные договоры;
1.14) при прекращении трудовых отношений между Клиентом и работодателем до истечения срока, на который предоставлен Кредит;
1.15) при прекращении отношений по оказанию Клиентом услуг заказчику, составляющих основной вид деятельности Клиента/составляющих существенную, по мнению Банка часть дохода Клиента.
2) В случае наступления любого из Событий нарушения, Банк вправе, без дополнительного согласия Клиента, уведомив Клиента за 1 (один) Рабочий день, предпринять (в судебном или внесудебном порядке) все действия, необходимые и достаточные для защиты интересов Банка и получения всей суммы Задолженности, подлежащей оплате Клиентом. Все расходы, понесенные в этой связи Банком, относятся на счет Клиента.

4. Прекращение действия Кредитного договора
Кредитный договор прекращает свое действие:
• при исполнении Клиентом своих финансовых обязательств по Кредитному договору в дату полного погашения, установленного Кредитным договором или иную дату, когда финансовые обязательства Клиента по Кредитному договору будут прекращены исполнением;
• по письменной договоренности Сторон Кредитного договора;
• в иных случаях установленных Действующим законодательством/Кредитным договором.

VI. Форс-Мажор

1. Если какой-либо из Сторон, препятствуют или задерживают исполнение обязательств по Договору обстоятельства Форс-Мажора, тогда исполнение Стороной обязательств по Договору приостанавливается, соразмерно времени, в течение которого длятся Форс-Мажорные обстоятельства, но не более 30 (тридцати) календарных дней. Устанавливается тем не менее, что Сторона должна уведомить другую Сторону о наступлении Форс-Мажора, в соответствии с условиями Договора.
2. Форс-Мажор означает любые обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Стороны, включая, но не ограничиваясь, сбои в электронных (компьютерных сетях) центральных и иных банков, пожары, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, войны (объявленные и не объявленные), восстания, забастовки, гражданские войны или массовые беспорядки, при наступлении которых Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по Договору. Форс-мажор не включает невыполнение заемщиком условий Кредитного договора или любое событие, причиненное халатностью или намеренным действием/бездействием заемщиком или его партнеров.
3. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления Форс-Мажора, вовлеченная Сторона должна письменно уведомить другую Сторону о причине своей невозможности действовать в соответствии с условиями Договора. Если Сторона не уведомила другую Сторону о своей невозможности выполнять Договор или о задержке в исполнении по причине события Форс-Мажор, как установлено данной Статьей, она теряет право, оговоренное Договором, за исключением случаев, когда для такой Стороны в результате Форс Мажора стало невозможным послать уведомление другой Стороне. Другая Сторона может рассматривать невыполнение или задержку в исполнении обязательств как нарушение и действовать в соответствии с положениями Договора и настоящих Условий.
4. Форс-Мажорные обстоятельства, носящие общеизвестный характер, дополнительных доказательств или сообщений не требуют. Доказательства в отношении всех иных Форс-Мажорных обстоятельств представляются заинтересованной Стороной.
5. В течение 5 (пяти) рабочих дней после прекращения Форс-Мажора вовлеченная в него Сторона должна письменно уведомить другую Сторону о данном факте и должна возобновить исполнение своих обязательств по Договору.
6. В случае, если Форс-Мажор продолжается более 1 (одного) месяца после его наступления, Стороны вправе прервать действие Договора по взаимному согласию, при этом заинтересованная Сторона письменно уведомляет об этом другую Сторону не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до такого прекращения.


VII. Конфиденциальность

1. Любая информация, передаваемая Сторонами друг другу в связи с настоящими Условиями, Договором, а также сам факт заключения Договора, Условий, являются конфиденциальной информацией и не могут быть разглашены третьим лицам без получения предварительного письменного согласия другой Стороны.
2. Банк предпримет все зависящие от него меры для обеспечения конфиденциальности информации относительно Клиента, Вкладчика, Держателя карточки, Карточки и Счета.
3. Банк не несет ответственности, если конфиденциальность была нарушена по вине Клиента, Вкладчика, Держателя карточки или конфиденциальная информация была известна либо стала известна третьим лицам из иных источников.
4. Клиент/Вкладчик настоящим соглашается, что для целей открытия, ведения и закрытия Счетов, осуществления операций, предусмотренных настоящими Условиями, Банк вправе требовать раскрытия любой информации, в соответствии с положениями Действующего законодательства, внутренних политик, стандартов, процедур Банка, устанавливающих необходимость соблюдения закрепленного в них уровня раскрытия информации, а Клиент/Вкладчик обязуется предоставлять Банку, по его первому требованию, любую информацию в сроки, установленные Банком и с соблюдением Банком условий конфиденциальности, как предусмотрено настоящими Условиями.
5. Настоящим Клиент/Вкладчик уполномочивает Банк на раскрытие на конфиденциальной основе, на основании настоящих Условий и без какого-либо дополнительного согласия Клиента/Вкладчика, всей и любой информации, имеющей отношение к Клиенту, Вкладчику, Карточке, Счету и Договору, третьим лицам, исполнению Сторонами своих обязательств, включая, но не ограничиваясь, уполномоченные государственные органы, Банка-партнера (в части обслуживания Карточек), кредитные бюро, консультантов, адвокатов, аудиторов, работодателя Клиента/Вкладчика (в том числе руководящих работников, сотрудники отдела кадров и бухгалтерии), коллекторские, юридические и иным лицам, указанным в Заявлении, если и поскольку такое раскрытие требуется в соответствии с Действующим законодательством и/или действующими внутренними политиками, стандартами, процедурами Банка.
6. Настоящие полномочия являются действительными при условии, что Банком достигнуты все необходимые договоренности с такими третьими лицами о соблюдении конфиденциальности.

VIII. Заключительные положения

1. Клиент/Вкладчик не вправе уступать/передавать/переводить любые права или обязательства в связи с настоящими Условиями, Договором без предварительного письменного одобрения Банка. Любые попытки такой уступки/ передачи/перевода, в нарушение настоящей статьи, не имеют юридической силы и последствий и считаются недействительными. Банк вправе требовать в установленном Действующем законодательством порядке признания заключенных в нарушение указанного пункта договоров недействительными. Настоящие Условия и Договор обязательны для Сторон, их правопреемников и Доверенных лиц.
2. Настоящие Условия, Договор и Тарифы, которые являются составной их частью, представляют собой согласованные Сторонами условия и заменяют собой все предыдущие письменные или устные соглашения и договоренности, имевшиеся между ними.
3. Названия статей и другие заголовки, содержащиеся в настоящих Условиях и Договоре, использованы для удобства и не содержат каких-либо ограничений, характеристик или интерпретаций каких-либо положений названных документов.
4. Если какое-либо одно или более из содержащихся в настоящих Условиях/Договоре положений оказывается недействительным, незаконным или неприменимым в любом отношении по любому применимому законодательству это никоим образом не повлияет на действительность, законность и применимость остальных его положений, содержащихся в названных документах. Тем не менее, устанавливается, что в таких случаях Стороны согласились приложить все усилия для замены недействительного положения новым юридически действующим.
5. Банк оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия и Тарифы. Банк обязан информировать Клиента о таких изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до введения их в действие. Информирование производится путем размещения информации на официальном банковском сайте в системе интернет по адресу: www.kib.kz либо в отделениях Банка либо посредством направления Клиенту Уведомления (подтверждение о получении такого Уведомления Клиентом не требуется), либо через средства массовой информации, либо путем внесения дополнительной информации в Выписку. После такого Уведомления и в случае, если Клиент не согласен с изменениями, Клиенту следует незамедлительно уведомить об этом Банк в письменной форме, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Уведомления. В таком случае Клиент вправе расторгнуть Договор без последующего Уведомления и/или штрафных санкций, за исключением случаев, прямо оговоренных настоящими Условиями. Вся и любая Задолженность Клиента перед Банком должна быть погашена Клиентом не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты направления Уведомления о расторжении Договора. Клиент принимает на себя ответственность и все возможные риски, связанные с неполучением информации об изменениях к настоящим Условиям и Тарифам. После внесения изменений настоящие Условия и Тарифы продолжают действовать в измененном виде.
6. Любые издержки, понесенные Банком в случае вовлечения его в судебное разбирательство между Клиентом и третьими лицами, а также любые иные издержки Банка, которые могут возникнуть как следствие отношений Банка с Клиентом и которые не указаны в Тарифах, относятся на счет Клиента. Банк предъявляет Клиенту к оплате счет с указанием суммы издержек. Клиент немедленно после получения указанного счета обязан его оплатить.
7. Все документы, имеющие отношение к настоящим Условиям/Договору составлены на государственном языке Республики Казахстан и/или английском и/или русском языках. При наличии разночтений преимущество имеет русский вариант, являющийся оригиналом. Заявления, инструкции Клиента и Договор могут быть заполнены и подписаны Клиентом на любом из указанных языков, приемлемом для Клиента.



Контактный телефон: +7 (727) 261 9060
Адрес: Республика Казахстан, 050051, г. Алматы, пр. Достык, 172, Бизнес Центр "Кашаган"
© 2014 АО КазИнвестБанк.
Все права защищены.